01 社交媒體使用行為分析(將基于社交媒體的行為分析叫做什么？)

在計算思維中基于社交媒體的行為分析稱為什么

在計算思維中基于社交媒體的行為分析稱為用戶行為分析。

用戶行為是用戶在產品上產生的行為，實際表現為相關的用戶數據。產品經理運用不同分析方法對不同數據進行分析，進而為產品迭代和發展提供方向。

擴展資料：

進行用戶行為分析的方法：

1、行為事件分析

行為事件分析方法主要用于 深度研究某行為事件，以及對產品的影響以及影響程度。

2、留存分析

留存是衡量用戶是否再次使用產品的指標，也是每一個app賴以生存的指標，能夠反映任何一款產品健康度，是產品、運營、推薦效果的整體表現。如果一個app從來沒有留存用戶，那DAU將永遠是新增用戶，那么產品將無法運行下去，更別說新用戶成本付諸東流。

3、漏斗分析

漏斗分析實質是轉化分析，是通過衡量每一個轉化步驟的轉化率，通過轉化率的異常數據找出有問題的環節并解決，進而實現優化整個流程的完成率。

4、 路徑分析

路徑分析可以將紛雜的app日志按照用戶的使用過程，呈現出“明確的”用戶現存路徑。發現路徑問題，進而優化，使用戶盡可能短路徑體驗到產品核心價值。

5、用戶分群分析

通過了解用戶畫像，可以幫助運營理解用戶。根據用戶畫像（基本屬性、用戶偏好、生活習慣、用戶行為等）的標簽信息將用戶分群。

將基于社交媒體的行為分析叫做什么？

基于社交媒體的新聞分析，現在就叫做大數據推薦算法

你看現在你打開任何一個網站瀏覽的都是你感興趣或者曾經有關注過的內容或者話題，這就是大數據，他們根據你的瀏覽習慣而進行推薦

如何做到合理使用社交媒體？

以下是一些合理使用社交媒體的方法：

1. 設定目標：在使用社交媒體之前，明確你的目標是什么。確定你希望通過社交媒體實現的具體結果，例如促進品牌知名度、增加銷售量或提高用戶參與度。設定明確的目標將有助于你制定適合的策略和行動計劃。

2. 選擇適合的平臺：了解不同的社交媒體平臺及其特點，選擇適合你目標受眾和內容類型的平臺。考慮你的目標受眾在哪些平臺上活躍，以及哪些平臺更適合你的內容類型，例如圖像驅動的平臺如Instagram，專業內容平臺如LinkedIn等。

3. 定時和頻率：制定一個合理的發布時間表和頻率。根據你的目標受眾的在線行為習慣和平臺算法的特點，選擇最佳的發布時間。同時，不要過度發布，以免過度占用用戶的時間線或流量，而導致反感或忽略。

5. 互動和回復：積極與你的受眾互動，并回復他們的留言、評論和提問。建立積極的互動關系，回應用戶的疑問和反饋，增加用戶參與度和忠誠度。

6. 數據分析與優化：利用社交媒體平臺提供的分析工具來了解你的社交媒體活動的表現。分析數據可以幫助你了解受眾喜好、互動情況和內容效果，從而優化你的策略和內容。

7. 注意隱私和安全：保護你的個人和機密信息，注意隱私設置，避免在社交媒體上分享過多個人敏感信息。同時，注意避免散布虛假信息、攻擊性言論或違規行為，以維護一個積極、健康和安全的社交媒體環境。

綜上所述，合理使用社交媒體需要明確目標、選擇適合的平臺、提供有價值的內容、積極互動和回復，同時關注隱私和安全，并通過數據分析不斷優化你的策略和內容。

社交媒體影響輿論的方式和特點

作者 | 一朵

編輯 | 孟熱熱

天然翡翠一手源頭價，僅限泰安，直播熱賣中！

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本文為 新聞傳播考研真題與真相原創作品，轉載請授權

離2018考研還剩115天

請仔細閱讀來稿方式！！！

想要了解答題班的戳我戳我戳我，對就是戳我！

編者按：

在漫長而痛苦的備考過程中，不論我們讀了多少書，不論我們背了多少遍筆記，不論我們是用什么樣的獨門絕技來復習，最后的目的只有一個——答題，得高分，錄取。

真題與真相團隊深諳這個真理。

4年以來，答題永遠是我們最關注和擅長的領域。出書，答題班，模擬考，批改，講評，圍繞著這一系列重心工作，我們成就了自己，也成就了無數的你們。

真題與真相團隊

每周三的答題專欄——分析真題，詳細批改，給出參考答案。

由本團隊最溫油的朵姐帶領你們披荊斬棘，斬妖除魔。

來稿方式

【注意來稿方式有變，請仔細閱讀！！！】

1.做完題目以后，請使用微博的“頭條文章”，以文字的形式發出，同時在文中注明郵箱，并@新聞傳播考研真題與真相和@一朵兒大王兩個賬號。

注：

1. 一定要同時艾特兩個賬號！你只艾特一個的話，我都沒法看到！不要艾特錯了！艾特之間要空格！不要艾特不上！

2. 一定要用文字的形式！你弄個圖片長微博，我咋給你批注啊！！！！

3. 正文中一定要留下郵箱！我批改好以后會用郵箱發給你。

Ps：上一期有的寶寶還設置了非粉絲只能閱讀一半，我給你批個作業還得關注你咋地。。。

2.批改說明：以詳細批注的方式，挑選出3份作業進行批改，下周三的專欄會放出2-3篇答案，供大家欣賞點評

3.挑選方式：第一名交的肯定給改！然后挑一個優秀作業！所以你們好好寫！最后一份嘛，看心情，可能是你的名字和頭像吸引了我，也可能是寫的太爛！哈哈哈扎鐵不？

4.截止日期：8月31日晚上12點前

一、本期真題

川普當選美國總統，社交媒體發揮了重要作用。以此為例分析社交媒體影響公眾輿論的方式和特點。

（暨大，2017，學碩）

二、破題思路

為照顧方便使用流量的同學，

我們給出了音頻+PPT，

請記得夸朵姐溫油。

三、來稿修改

本期共挑選了三份批改過的答案供同學們參考。

作業一：

一、社交媒體影響公眾輿論的方式

社交媒體作為網絡環境下公眾意見發聲平臺，有其全民性的高參與度、時效性得到保證的優勢，但是由于其網絡本身虛無性本質，（虛無性是特點，但是不是本質。）勢必會有“虛假參與”的危機。

（一）風險社會中二次危機的易燃易爆

學者烏爾里希·貝克提到，信息超高速流動中，任何“負面信息”引爆的風險會大大提升。我們可以在特朗普的競選看到一個微縮的“風險關系”，他與希拉里的對壘，尋找不利于對方的證據，如辯論時針鋒相對。電視直播辯論，社交媒體實時更新討論，若是某個問題沒有得到明確解釋便會立即在社交媒體中引發討論，公眾亦會對辯論主體的想法有所出入，通過兩人每次辯論后實時民調的大幅變化得以體現。對方抓住的把柄已是“一次危機”，若是由于解釋不清而引發社交媒體的討論則為“二次危機”，實時性的特點使得社交媒體讓危機充滿了隨時爆炸的可能。

（二）關系網絡等下意見領袖的協同帶動

學者裘莉詹森所說，“‘迷’都是潛在的瘋子”。在“名人效應”下，其粉絲或多或少會受到領袖的克里斯馬魅力的影響。如這次特朗普與希拉里的對壘中，雙方都“拉攏”了不少政治、文化、教育等領域的意見領袖，如奧斯卡影后梅里爾斯特里普等為自己（為誰？）添磚加瓦，通過領袖在社交媒體的發言影響個體，進而影響輿論導向。

（三）全景敞視里集體狂歡的虛假參與

社交媒體是全天候時時事事直播的平臺，盡管特朗普與希拉里打的火熱，但是使用社交媒體的個體在“刷”的過程中有種自己在參與其中的“虛假感”，僅僅是點擊、發表自己的言論但沒有去明確投票，社交媒體營造了“希拉里支持率高”的假象，輿論也整體偏向希拉里，但是最終卻是特朗普獲選，這一反轉實則也是公眾僅在虛假網絡中火熱實則投票率低的虛假參與體現，虛假的“輿論”與真實的投票被社交媒體割裂開來。

二、社交媒體影響公眾輿論的特點

（一）互動增多、人人有參與資格

社交媒體的高參與度使得每個人都有參與其中的資格，傳統意義上遙不可及的候選人特朗普甚至會親子回復普通用戶的問題，在某些公眾切身利益相關的問題中得到首肯勢必會推動問題的解決，這種“親民”方式也有讓輿論偏向的可能。（沒話找話，可見你根本沒有關注選舉。太虛了）

（二）超高速傳播、流言謠言防不勝防

社交媒體中的內容大多由網民自行制作發行，故而針對某些模糊事件公眾聲音得以發出的同時流言謠言亦會隨之傳播。例如特朗普競選宣言中有針對“穆斯林”等移民政策，但在當時并沒有得到充分解答，社交媒體中就不斷有“特朗普驅逐‘非美人士’”的傳言，且未第一時間否認，社交媒體上便有很多集體討伐特蘭普的聲音，甚至蔓延到線下砸搶競選會場的事件發生。（都是述，沒有論）

（三）線上線下結合、引爆力強化

學者彭蘭提出“引爆力”一詞，指的是某些事件瞬間獲得全民關注，成為談資。社交媒體的參與人數之廣使得候選人盡管在某些線下小規模的言論通過社交媒體即可引起軒然大波。例如兩者的電視辯論，今年社交媒體代表Facebook首次全程直播，使得辯論的參與度上升、其辯論主題也好幾天占據熱搜榜，與以往線下拉票的全民關注不可同日而語。（還能再虛一點么。。。。）

綜上所述，社交媒體基于關系網絡的“高濃縮”敘事結構，使其對某些議題、事件在傳播中的速度、參與度都極大提升，但是我們也要看到社交媒體帶來的謠言流言、虛假參與、過度娛樂化等的不足，才能更好地利用社交媒體，在兩個輿論場中起到打通鏈接的作用。

總評

幾天不見你，理論性又提升了好多。乍看上去還是挺不錯的。但是太明顯了，你對特朗普選舉根本不熟。但是也是生變硬湊了一些吧，也算為難你了。

所以這道題說明啥，光有理論，沒有例子根本不行啊。。。。。

總分：13分（滿分20）

作業二：

2016年的美國總統大選，特朗普擊敗希拉里，當選美國第45任總統，許多人稱特朗普為“社交媒體總統”（誰稱？我怎么記得奧巴馬也是社交媒體總統。。。），在傳統的民意調查中，人們大多傾心于希拉里，傳統媒體也認為希拉里獲勝的可能性更大，但是特朗普運用推特這樣一種社交媒體，抓住人們對政治的不滿的心理，將自己塑造了一個敢說真話的人，最終贏得了選舉，社交媒體成為了輿論形成的新的平臺。它的互動性，平民性，真實性，連通性，也使得其不僅僅只是輿論的平臺，更影響了輿論的方方面面。

1、社交媒體對呈現現實的一手性，真實性，信息傳播中極強的互動性使其成為引發輿論的“主戰場”。（沒有更大的標題么？題干兩個問啊）

①社交媒體中信息多樣，人們成為網絡中的一個個節點，“人人發聲”使得社交媒體上信息充裕。相比于傳統媒體，社交網站上的信息渠道容量大大增加，在社交媒體流通的信息量也遠遠大于傳統媒體。競選期間，特朗普在推特上平均每天發送16條推文，（太虛了，廢話）這在傳統媒體上幾乎是無法實現的。

②內容呈現形式豐富，發布主體平民化，由于社交媒體信息發布門檻較低，發布主體受限較少，信息內容豐富、真實、生動，感染力更強。相比于傳統媒體來說，社交媒體的信息傳播手段更為豐富，多媒體手段的全方位，多層次展示往往也使得信息能夠迅速的引發輿論。（更虛）

2、技術與社交媒體中的人際關系使得輿論形成所需的時間大大縮短。

①群體的高同質化加速

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