01 禮儀在國際貿易中的重要性相關論文(涉外禮儀課程)

誰能給篇國際禮儀論文啊（2000字）

摘要：隨著社會經濟的發展，竟爭日益激烈，人與人的交往日趨重要。然而禮儀則是人際交往的基礎,它推動著人類社會的發展。由于各國的歷史與文化背景不同，人們在進行禮儀交往時了存在不少差異。本文從禮儀的基本概述、中外禮儀的差異、形成中外禮儀差異的原因以及如何正確對待國際禮儀幾個問題來對本文進行探討。其目的是為了更好促進國際間的溝通構建良好的國際關系。

關鍵詞：禮儀；國際禮儀；差異； 習俗

一、國際禮儀的概述

（一）國際禮儀的基本涵義

禮儀 禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為規范與準則，體現為禮貌、禮節、儀表、儀式等具體形式。禮儀是人們在社會交往中彼此用以規范行為，溝通思想、交流情感、互尊互敬、促進了解的形式，是約定俗成的準則，是一個民族道德修養、文明程度的外在表現。

國際禮儀 也稱為涉外禮儀，是指由于地區和歷史的原因，各地區、各民族對于禮儀的認識各有差異。在長期的國際往來中，在對外國人表示友好、尊重的各種禮儀，以及進行各種活動和慶典的儀式中，逐步形成的對外禮儀規范。隨著改革開放的順利進行，我國與世界各國和地區在經濟、政治、科技、文、體育等領域的合作與交往日益頻繁，涉外禮儀日趨重要。一方面，它具有高度的政治性，體現著一個國家的對外開放政策；另一方面，它在一定意義反映一個國家的社會風尚、民族文化和文明程度。

（二）國際禮儀的發展及過程

1、在遠古時期，人類在狩獵時代就已知道要有禮貌，因為在打獵時．狩獵者相互間必須保持適當的距離．而且即使沒有獵獲什么，也要講一番有關野味的趣聞，使同伴們不致掃興而歸。隨著人類歷史的前進，社會經濟、政治和文化的發展，人際交往日趨頻繁，社會生活更加復雜和多樣化，“禮”也不斷豐富和發展。

2、在階級社會時期， “禮”的發展也達到一個新的階段。這時候．“禮”已不僅是個人之間交往的“私人禮節”，而且成了國家統治的一種手段。由于國家的產生，也就有了國與國之間的交往。國際交往也需要有一定的規范與準則．在長期國際交往的過程中，已經形成了許多國家間通行的國際禮儀。現代的國際禮儀正是歷史上國際禮儀的繼續和發展。

3、隨著近代工業的迅速興起，商品經濟的大規模發展，交通郵電事業的日益發達，人際交往日趨頻繁．人們更需要用“禮節”來調節和增進彼此間的關系。交際禮儀成了人們社會生活中不可或缺的東西。講究禮節、注意禮貌、遵守一定的禮儀規范，已成為現代文明社會生活的一項重要標志。

4、現代的國際關系。禮儀習慣的演變．加上國際關系迅速、廣泛、深入的發展．必然使國際間過去通用的禮儀程式也發生相應的變化，從而形成了一套現代的國際禮儀。現代的國際禮儀，包含有國際交往中的日常交際禮節、典禮儀式、外交禮遇、外交特權與豁免等多方面的內容。它們中有的已形成國際公約，例如《維也納外交關系公約》所涉及的有關內容，已具有法律效力，在國際上有約束力。而其余大部分則是相互交往中“約定俗成”，逐步成為國際慣例，為各國所普遍承認和接受．起著一定的規范作用。

(三)國際禮儀的特點

1、必須以相互尊重、主權平等為基礎。現代的國際關系，應當是完整的主權國家之間的關系。這與過去的封建割據、閉關自守的封建國象之間關系不同；也與宗主國同殖民地附屬國之間的關系不一樣。我們認為現代國家，不論大小強弱，主權應當一律平等。因此，現代的國際禮儀也應當能體現這種主權國家間的相互關系。

2、多邊來往大量增加。由于前面講到的國際環境、條件的變化，國家之間，除了雙邊關系的發展外，多邊來往急劇增加的趨勢十分明顯。從而在禮儀做法上也提出了許多新問題，必然出現一些新做法。

3、國際禮儀的內涵更加豐富。包括政治外交、經濟貿易、文化教育、軍事國防以及民間往來等各方面、多層次的國際來往，也都通過一定的禮儀形式來進行活動。社會團體、民間來往更含有大量的社交活動。特別是國際經濟貿易的發展，許多公司、企業都設有專職禮儀人員或公關部門。

4、禮儀活動更加講求實效，活動的形式更加多樣化，具體安排更加靈活。例如，領導人之間的實質性會談更加受到重視；日程安排更加緊湊合理；舉行宴會講究禮儀但不事鋪張；參加宴會的人數有所壓縮；在宴會上發表正式講話的次數有所減少；相互訪問的代表團人數注意控制，生活接待更加注意安全、舒適、方便，而較少鋪張等。

總之，禮賓程序和禮儀做法，隨著時代的前進．也在不斷變化更新，我們應當不斷加以注意和研究。

（四）學習國際禮儀的意義

國際禮儀是一種跨國際交往的交際規范。認真學習正確運用，就會充分發揮出它的功能，成為我們達到預期目的的得力助手。

1、為進一步強化全民素質教育，積極推進科教興鎮戰略，全面提高全民綜合素質，營造文明和諧的社會環境。

2、提升自己的內強素質。作為現代人，你跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處地展示自己的素質都是非常重要的。

3、塑造良好的外在形象。在國際交往中也好，在國內交往中也好，員工的個人形象，就是代表組織形象，就是代表產品和服務形象。

4、增進人與人之間的交往。學習禮儀有助于我們的人際交往，如說話時什么話能說，什么話不能說，它有游戲規則。對此，我們要了解，更要遵守。

二、中外國際禮儀的差異

由于文化背景、習慣等不同，導致在具體禮儀上有很多不同的地方。現主要以西方國家來說，具體如下：

一、在稱謂和稱呼方面的差異。西方人的稱呼通常是比較籠統的，通常一個稱呼可以涵蓋中國的很多個稱呼。例如西方人稱呼男的為先生，稱呼女的為女士或者小姐。而“先生”一詞在我國各類詞典中的第一解釋就是“教師”，是對教師最古老、最悠久的稱謂，已經流傳了幾千年。我們在建國后熟人稱呼經常在其姓名后面加上“同志”一詞，比如，開會的時候，某某領導講話，“向XX同志學習”等諸如此類的言語就不必細說了。但是，在當今生活中，隨著改革開放，現在“先生”成為社會上最流行的尊稱口語，

二、在見面交往禮節方面的差異。中國人通常是見面喜歡點點頭，握握手或行拱手禮，或者微微欠身然后握手，而西方人覺得欠身似乎顯得自卑。在西方，特別在歐美國家，擁抱禮卻是十分常見的見面禮與道別禮，親吻禮和吻手禮也是常見的西方見面禮。握手禮來源于西方人類半野蠻半文明時期。這種習慣逐漸演變成今天作為見面和告辭的“握手”禮節，被大多數國家所接受。在我國，握手禮不但在見面和告辭時使用，而且還作為一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。因此是社交中應用最廣泛的致意禮節。見面、道別時的禮貌演變到今天就是“你好”、“再見”兩個短語，客氣的頂多再互相握下手，在各種古怪疾病流行的今天顯得簡潔而衛生而又體面。然而西方國家，見面就要先送貼面禮、親吻禮和吻手禮，讓我們很不習慣也不能接受。

三、在宴客方面的差異。喝酒，歷來被中國人視為做生意、交朋友等社交場合不可缺少的一環。中國通常遵循的是酒杯不能空茶水不能太滿。在西方人他們通常喜歡啤酒、葡萄酒，不喜歡勸酒，他們的行為會隨女主人的動作而進行。中國是一個酒文化大國，幾千年流傳下來的釀酒工藝和人們賦予酒的美好寓意，使飲酒成為中國人宴請賓朋、交際應酬等活動中不可缺少的內容。中華民族博大精深的酒文化也令老外折服，使他們也對中國的白酒滿懷好奇心，但他們對中國酒桌上的強行勸酒有多反感。就如我們正常的中國人對老外的貼面禮排斥一樣。

四、在禁忌與習俗方面的差異。中國人不喜歡說4，覺得8非常吉利，而西方人不喜歡13和星期五。

五、待客和做客的差異。我們和人相處的時候，總是習慣從自己的角度去為別人著想。這表現在待客和做客上，盡責的客人總是盡量不去麻煩主人，不讓主人破費，因而對于主人的招待總是要禮貌地加以謝絕。在餐桌上，主人總是不停地給客人勸酒勸菜。所以，中國人的待客和做客場面往往氣氛濃烈。而西方人，無論是主人還是客人，大家都非常直率，無需客套。在餐桌上，主人會問客人還要不要再來點，如果客人說夠了，主人一般不會再向客人參加革命吃請喝。

六、時間安排上的差異。西方人大多時間觀念很強，日程安排很緊湊。如果要拜會或宴請西方人，一定要提前預約，預約時間通常在一周以上。如果你沒有預約而突然拜訪或臨時約請對方，對方一般會拒絕你。而且，對于工作時間和個人時間有嚴格的區分。如果是工作交往，應選擇在對方的工作時間里進行。如果是私人交往，就要選擇在對方下班里進行。

七、在送禮方面的差異。西方人不是很重視送禮，盡管他們也常常在節日、生日和拜訪時向親朋好友贈送禮物。他們一般不看重禮品的價值，而是贈送一些小禮物，只是為了表達感情而已。而中國人大多比較看重禮品的價值，禮品的價值一定程度上代表了送禮人的情意。

上述提及的中西方文化差異僅僅是其中的一部分，了解這之間的差異，將會有助于我們更好的與外國人交流、合作，更好的樹立中國人的形象，也能更好地交流與學習，在繼承和發揚中華民族的優良傳統的同時，對西方的精華進行吸取，從而取得社會文明的進步。

三、造成中外國際禮儀差異的原因

（一）地域型文化差異

由于地理環境與氣候對文化的生成直接的或間接的作用，它們對人類自身的行為產生影響，進而對思維方式、社會文化潛在地發揮制約作用。我們可以把中外文化分別歸強求為地域性文化差異。相對閉塞的中國在地理上處于與世隔絕的狀態，這樣中華文明保持了很強的穩定性和歷史延續性。古希臘處于整個地中海區域的中間位置，使得希臘人擁有海上交通便利的天然優勢。海洋帶來激烈的競爭形成其開放的文化品格，造就其靈活、開放、進取的民族精神。

（二）習俗差異

由于社會的背景不同導致在習俗上也有一定的差異。如龍是中華民族的圖騰，是神圣的象征，最早可以追溯到距今5000多年的新石器時代。而在西方文化中卻不然，這足以體現中西文化的差異。龍成為中華民族共同的圖騰，首先是因為龍包含著自然崇拜的因素，即人們把龍當作主宰風雪雨露的神來敬重。實際上，龍作為中華民族的圖騰，只不過是觀念上的東西，是對現實存在的某種或某幾種東西的附會和異化。龍在西方文化中也是常見的。然而，與中華文化大相徑庭的是，西方文化中往往把龍描述為一種巨型怪獸，形似鱷魚，身披鱗甲，長有巨爪和翅膀，能游水能飛行，還能噴火，兇猛異常，破壞力極大的邪惡勢力的象征。

（三）文化差異

眾所周知，華夏文化的形成與發展都是處在封建社會的形成與發展時期，因此，華夏文化必然受到封建思想的影響。而在封建社會中，統治者為了維護自身利益，更好的統治人民，往往通過各種途徑向人們灌輸一些思想。而縱觀西方文化歷史，其開始形成如今的資本主義文化是在16世紀“文藝復興”時期，在這場文化運動中，人們宣揚“人文主義”，肯定人的價值、尊重人的權利、重視人的力量。在這樣的背景下孕育的文化必然會帶有其“人文主義”的特征。

（四）宗教信仰上的差異。

在中國，不論是外來的佛教還是土生土長的道教，講究的是逆來順受、講究的是來生。而西方的教義，雖然也強調來生，講究受難，但不論基督教還是伊斯蘭教，也都很講究個反抗異族壓迫，反抗異教徒等，這種在宗教上的差異的形成也與其形成時的社會背景密切相關。

導致國際禮儀差異的原因遠遠不止以上幾個方面，但主要都是因為歷史發展的背景所導致的。所以要了解一個國家的禮儀必須先了解這個國家的發展背景，從而進行有效的國際溝通。

四、我們應該如何正確對待國

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