01 社交媒體上的廣告有什么好處(軟文廣告的優缺點)

社交媒體在企業的網絡營銷推廣中起什么作用

社交媒體(Social

Media)，也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。像開心網、人人網、飯否、QQ空間、優酷、土豆，新浪微博等。營銷就是通過銷售手段把產品提供給需要的客戶。

1、社交軟件在日常的使用中占據著越來越重要的位置，無論是用戶的時間、關注度、使用頻率等等，都是排名靠前的。所以網絡營銷的側重點轉移到移動互聯網，特別是社交媒體上，也是很有必要的。各大社交媒體都有相應的廣告位置。給商家提供了營銷的便捷

。也是一個未來網絡營銷的重點也趨勢。

3、流量，知名度，潛在客戶，品牌，與轉化。

新媒體營銷的優勢有哪些

新媒體營銷的優勢：

一、新媒體營銷讓消費者自主選擇

       在新媒體之前，過去的營銷方式是硬性推廣，而新媒體營銷則不同，新媒體使得與消費者溝通的互動性增強，有利于取得更有效的傳播效果。企業要做的就是讓目標用戶參與，讓品牌融于消費者的互動活動當中，融于口碑當中，形成另一種傳播源，不斷向下擴散。那么營銷將事半功倍。相反，如果讓消費者置身事外，他們將永遠無法體味個中滋味，更無法成為營銷的“病毒載體”。

新媒體營銷

二、新媒體有效地降低了營銷成本

       新媒體不僅使企業宣傳品牌的方式多元化，而且更好地降低了營銷的成本。比如過去很多企業以為花很多錢建一個官方網站，定期或不定期發布一下企業動態和產品信息，不停的建新網站和推廣，但效果往往并不理想。而新媒體提供了更多免費的開放平臺，并具資源共亨。比如在買粉絲開通公號賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條，在QQ上建立粉絲群，在自己的官方網站上建立互動有獎游戲。基本上這些都是免費的。

三、新媒體提升了廣告的創意空間

      新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、數據庫營銷、反向溝通、互動體驗、口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。在社會化營銷中，創意就是我們的彈藥，新媒體營銷就會發揮出強大的力量。創意可遇不可求，但是一旦擁有了創意，并通過用戶的參與，其整個營銷的效果就有極大提升。

四、新媒體能讓用戶幫你創造產品

       讓用戶創造內容或產品，企業提供銷售平臺，與用戶共同分享利潤，在保證了產品的多元化和創造力的同時，也擁有了大量忠實、可靠的宣傳者。他們熱情而希望旁人認可，更加希望能夠把自己的作品向全世界公開，于是，能夠展示其作品的平臺或終端會倍受他們推崇，口口相傳之下，企業成了最大的受惠者。因為，每一個人都渴望得到別人的認可，所以，再沒有比傳播自己的內容還要有驅動力的方式了。新媒體能讓用戶在參與過程中，將一成不變的產品信息打上自己的烙印，進而再次傳遞，這樣的效果更佳。更進一步講，如果企業在傳遞過程中，因為用戶的參與而獲利，并慷慨地與該參與的用戶來分享利潤，那么這種共贏的模式，將會進一步提高營銷的效果。

五、更精準化的客戶定位

       未來的消費是越來越強調個性的，消費者會主動選擇自己喜歡的方式，在喜歡的時間和地點獲得自己喜歡的商品或服務，而移動互聯網時代的各種工具能讓企業清楚地知道顧客的需求。比如一個3G高額套餐的用戶會是一個經常出差的高端商務人士；一個經常用Twitter嘮叨今天又買了什么衣服的人，一定是一位追求時尚的潮人……把握這些信息的企業就不再是對市場盲目掃射的“機關槍手”，而是一顆子彈達到一個目的的“狙擊手”。

六、巨大的數據庫營銷寶藏

       新媒體另一個好處，就是輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。在我們看來，自己的信息只不過是交往時必要的談資；但在網站眼中，用戶就是精準的潛在消費者。目前的技術，完全有能力根據你的基礎信息和實時交流內容，通過語境和語義的分析，算出你在哪方面有需求或有消費潛力。

什么是社交媒體營銷

社交媒體是人們可以通過撰寫、評論、分享、討論等方式進行溝通交流，分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，通常由網友自行傳播有價值的內容。常見的社交媒體平臺有買粉絲、微博、知乎、釘釘、Facebook 、Twitter、貼吧等。他們都具有兩個共同的特點：一個是人數眾多，另一個是自發傳播。

而“社交媒體營銷”就是要借助這些社交媒體，通過互動活動、視頻、圖片、文案等方式，向廣大網友傳遞品牌及產品信息，最終形成自傳播。在這個過程中企業可以去傾聽用戶的聲音，宣傳自己的產品，在潛移默化中去影響客戶。

不知道大家還記不記得去年被刷爆朋友圈的廣告片《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》，這支廣告播放當天招商銀行的買粉絲指數暴增68倍，達到2445萬。騰訊視頻該廣告片已累計播放1100萬。它運用的就是社交媒體營銷，使用的社交媒體軟件主要是買粉絲、微博。

當然，還有許多企業都在運用社交媒體營銷方式，比如說大名鼎鼎的杜蕾斯。而今年最成功的的社交媒體營銷應數支付寶的錦鯉活動了。這次活動，帶來了三百萬多萬的轉發量，不僅成功為支付寶宣傳造勢，還成功的帶火了贊助品牌和錦鯉——信小呆。

通過上面的案例我們就可以了解到，成功的社交媒體營銷可以為企業創造出巨大的價值回報。那么，做好社交媒體營銷究竟有哪些好處呢？

1. 與用戶互動，增加用戶粘度

社交媒體市場營銷很厲害的一點就是可以讓企業與用戶直接互動，在與用戶互動的過程當中，企業可以更清晰的了解到用戶訴求。然后根據用戶訴求及時調整營銷策略及營銷手段。當然，各企業還可以根據用戶需求及時調整產品功能及質量。及時滿足用戶需求的結果自然是用戶滿意度的提升。

2. 主動向用戶提出問題，并及時得到相應

試想，如果你有一個關于企業產品或服務的問題想要從用戶口中得到反饋，應該怎么辦？之前我們慣用的方式是做市場調研，但這樣我們要付出比較多的時間成本及經濟成本，并且不能及時得到回饋。

如果利用社交媒體，我們就可以很快得到反饋信息。我們可以在社交媒體上直接發布我們的問題，也可以利用互動活動來側面提出問題。這樣就可以及時解決我們的疑問。多項研究表明，人們對于這類積極改善自身問題，并且快速響應客戶投訴的企業是非常欣賞的。

3. 目標用戶的精準營銷

社交媒體營銷中的用戶大部分都是相互認識或活躍在同一個群體中的朋友，同一群體中用戶需求也大體相同。這個時候企業可根據目標人群按照地域、收入、興趣愛好等情況進行用戶的篩選，然后根據用戶回饋的信息，找出哪些是自己的精準用戶群體。從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。

雖說營銷成功與否與營銷策略有直接關系，但是選擇好營銷渠道與方式也是重中之重的。目前，社交媒體平臺用戶人數眾多、日活量居高不下，儼然已經為各企業做營銷活動打好基礎，各企業只需要在上面大展拳腳。

社交媒體廣告行業產生哪些影響

據前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國戶外廣告行業典型商業模式與創新策略分析報告》數據顯示2014上半年中國廣告市場(含戶外視頻媒體和互聯網)增長4.1%。其中，傳統廣告市場僅增長0.9%，增速放緩。戶外視頻媒體、互聯網對市場整體的拉動作用更明顯。

電視媒體2014年上半年廣告花費增長放緩，僅為1.9%。從各級別電視廣告刊

例花費增幅及時長的同比變化來看，電視再次進入資源調整期。中央臺廣告時長調整明顯，刊例花費隨之受到影響，降幅達11.1%。省級衛視白天廣告資源量變

化較大，而在20-24點的競爭中，省級衛視的廣告時長壓縮幅度是最小，因此刊例花費仍有4.7%的增幅。2014年上半年新聞時事類、電視劇類和綜藝類節目三駕馬車的資源承載量均有不同程度的下滑。同時，一線省級衛視在價格高企、資源有限的情況下，廣告主的投放費用或有轉向其他衛視的傾向。

軟文廣告的優缺點

軟文是新聞，它不是廣告，軟文所提供的新聞信息，是用來指導人們的生活、消費、采購，給人們帶來幫助的內容。

在寫軟文的目的，就要必須考慮：我們不能再賣廣告了，因為人們根本不信任廣告，目前所以的購買行為都是建立在信任的基礎之上的。

軟文是指通過特定的概念訴求、通過理論聯系實際的方式，利用心理沖擊來使消費者理解企業設定的概念，從而達到宣傳效果的營銷方式。

軟文營銷要注意的優缺點有以下5方面：

1、軟文撰寫思維

軟文思維對于營銷非常重要，可以帶領消費者認識所需要營銷產品，又能不經意間將營銷的賣點透露給大家，讓大家自愿進行購買，軟文文章取決于軟文撰寫者的思維，也決定了文章的定位層次，歸根結底軟文的營銷思路就是作者的思維方式，是作者的知識面與邏輯的匯總。

2、軟文內容經典

在撰寫內容的時候要圍繞著營銷點來介紹，其中包含企業的文化、產品、官方網站、品牌等，而且在軟文撰寫的過程中，一定要注意清晰有條理，還要搞清楚內容的核心關鍵點，以及方向和觀點等，軟文的內容撰寫是整個營銷的核心，標題是決定用戶是否愿意點擊查看的關鍵，那么內容則是決定著用戶閱讀完了之后是否愿意進行轉化的關鍵。

3、軟文標題引人

軟文營銷應該都知道，想要吸引廣大用戶，一個新穎的標題必不可少，文章是否具備吸引力也主要看標題，如果標題的內容太過于平凡，即使內容再豐富也無法獲得超高的閱讀量，所以標題的命名非常的重要。

4、文章排版規范

在進行軟文營銷時候忽略了文章排版，有條不紊的軟文排版能夠讓人一目了然，能夠讓用戶讀起來省時省力，排版不清晰促使讀者困惑，思路混亂，自然就沒有辦法達到轉化的目的。為了能夠達到軟文營銷的目的，基本的排版格式不可或缺。

5、媒體渠道優質

軟文的內容撰寫好了之后，需要找一個合適的媒體平臺發布，不管是選擇報紙和雜志這樣的傳統媒體平臺，還是選擇微博買粉絲、今日頭條、一點資訊、搜狐等傳媒平臺，大家都需要根據自己的軟文內容來決定，應當提前確定好所發布的平臺，如果無從下手可以選擇點指成銘小編幫忙，推薦媒體資源價格優排名好。

什么是社交媒體廣告

社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術

所謂社交媒體應該是大批網民自發貢獻，提取，創造新聞買粉絲，然后傳播的過程

(摘自百度百科) 社交媒體簡單來說，就是網民自主創造內容完成交互傳播的媒體

較為碎片化的微博和內容整合性更強的SNS是其中最重要的兩種形式

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