01 社交媒體不能促進交流的原因(社交媒體究竟是加強了我們的人際交流還是弱化了？)

社交媒體究竟是加強了我們的人際交流還是弱化了？

隨著各社交網絡的興起，QQ，買粉絲等等軟件的流行，社交網絡在當前人們的現實人際關系處理中的地位越來越重要。有一些文章聲稱社交媒體導致人際交往減少，呼吁我們放下手中的手機與身邊的人對話，但也有一些研究認為社交網絡導致人們之間的互動增加了。普遍的反對社交媒體的觀點認為，我們熱衷于“贊”和“轉發”信息，而不愿拿起話筒，與對方通話。然而我也沒辦法評判“社交媒體究竟是加強了我們的人際交流還是弱化了”。

有了媒體社交之后，我們很多人跳出了很多限制，可以自由的發表自己真實的看法，雖然不能完全避免思想綁架的事情發生，但至少避免很多無用社交，也拓寬了自己的交際范圍。而缺點是，我們往往國語重視媒體社交，而忽略了身邊的人。

其實兩種社交各有利弊，也有所互補，并沒有辦法絕對的評判。所以，如果你是一個人際交往半徑不足的人，而且你的社交媒體已經出現了圈層化的現象，你不妨也多看看圈子外的生活。

社交媒體怎么影響現實交流

1、傳播媒介的改變

麥克盧漢認為：“任何媒介對個人和社會的任何影響，都是由于新的尺度產生的；我們的任何一種延伸，都要在我們的事務中引進一種新的尺度。”①媒介即是訊息的觀點表明媒介形態本身就是一種重要的信息內容，內容和載體是不可分離的。而真正具有影響力的是媒介的本身，媒介產生直接的后果是在實踐中會形成新的標準和新的人類生活方式，這種標準和方式是不受媒介內容所決定的。

2、傳播信息的改變

3、傳播方式的改變

Twitter、Facebook等社交型媒體的出現，讓人際傳播找到了和大眾傳播的結合點。其獨特的“節點―廣播”傳播模式，開拓了一種全新的傳播方式。網絡用戶習慣以“短消息”的形式記錄與分享觀點，發布新鮮事，這種使用習慣的培育與形成，反過來也會對信息的表達方式產生影響，特別是促成從單向線性傳播模式到節點互動模式的轉變。這種理念也必將對今后的新聞產生進一步的影響。例如當前“短訊式新聞”和“交流式新聞”的產生表明了受眾正在適應并創造了新的新聞生產和發布方式。

4、傳播效果的改變

社交媒體的傳播效果可以從兩個維度來考察：微觀上，定向傳播效果顯著，基于真實的好友身份進行信息傳遞，受眾的反饋及時。社區群體的崛起，使這一個群體內部的粘性增強，在群體內部，一條信息傳播速度會異常迅速。同時，社交媒體的人際交往更傾向于形成“弱鏈接”的人際關系。美國社會學家格蘭諾?9?9維特提出“弱關系的強勢”假設。他認為，弱關系傾向于連接與行動者本人具有較高異質性的人群，充當了溝通不同群體的“關系橋”，容易在不同的團體間傳遞非重復性的信息，拓展了信息的傳遞范圍，能達到較好的傳播效果。宏觀上，社交網絡作為信息傳播的新平臺，大量普通用戶參與信息傳播的方式正在改變媒體和社會輿論的形態。②

現如今，移動媒體的植入，讓受眾在接觸社交媒體方面變得更加便捷，這又從無形中加大了社交媒體受眾的粘性，使信息的傳播更快速。如下圖所示：

二、社交媒體對受眾的表層影響――受眾的媒介依附

1、社交媒體影響下的受眾媒介依附癥

對比傳統媒體，社交媒體的互動性、個性化、即時性、智能化的特點決定了受眾對它愈加青睞，從而也加劇了大眾對它的依賴。

社交網絡不僅改變著全球的互聯網市場，還改變著消費者的生活方式。有數據表示，在中國，每天有45%以上的人有閱讀BLOG的習慣，而33%的人群則堅持更新自己的blog。6年以來，中國網民的上網時間增加了一倍，不管是網絡基礎的應用，還是在獲取信息這一功能上，都呈現出多元化的狀態。

新生代市場監測機構的數據表明：“從各類媒體的消費者平均接觸時間來看，除互聯網外，其余媒體的周接觸時間均在緩慢下降，其中電視的平均接觸時間下降最厲害。例如，報紙的周接觸時間由5.9小時下降到4.8小時；廣播由10小時下降到8.4小時；電視從25.3小時跌至22.8小時；而消費者在網絡上花的時間從10.2小時增長到16.4小時。”③

2、受眾媒介依賴的原因

（2）社交媒體的傳播特性迎合了受眾的媒介期待。社交媒體的優勢顯著：首先，社交媒體融合了所有媒介的傳播優勢，不僅可進行文字、圖像、聲音等傳播，還可以隨時隨地下載、儲存、交互溝通、發送信息。其次，傳播形態由點對點或點對面轉變為面對面，同時再反饋回受眾本身。在這個傳播過程中，傳受雙方沒有明確的身份定位。不論是互聯網還是手機媒體，任何人都可以便捷地向受方傳送信息。再次，容易形成二次或多次傳播，形成新的信息源。

（3）社交媒體適應了現代受眾的心理。“在原子化的社會關系中，社會生活和文化圖景顯得支離破碎，社會關系網絡不足使得孤獨感成為一種彌漫性的心理狀態，孤立的個體遭遇前所未有的自我認同困惑和歸屬感的缺失。”④因此，受眾會把內心復雜交錯的恐懼感轉化成對媒介的依賴，把媒介當作一個精神放松的舞臺來緩解內心的壓力。社交媒體的各種傳播優勢為受眾提供了一個全新的虛擬空間，他們通過使用社交媒體獲得信息，獲得與人交流、社交的機會，獲得娛樂消遣，獲得話語權，提高了大眾參與的主動性。受眾通過社交媒體技術筑成的虛擬的堡壘，自由倘佯、釋放煩憂。多方位地滿足了他們的心理需求，滲透到他們心理之中，給他們提供了可尋求慰藉的精神家園，從而依賴并推崇。

三、社交媒體的深度影響――受眾碎片化生存

隨著Web2.0時代的發展，網絡成為了社交的平臺，社交媒體是根據受眾現實的關系來構建的信息傳播模式，它的誕生對傳統的傳播模式產生了改變，信息獲取具有便捷性，媒體結合新的技術平臺，再加之社交網絡的關聯性，助推了受眾信息反饋的及時與媒介依賴程度。

信息傳播模式的改變，以及受眾對媒介的依賴程度加深造成了社交媒體對受眾最本質的影響――生存空間的碎片化。比如說，知曉或描述一件事情并不是一個完整的過程了，而是獲取其中一個有趣的點，一個片段。在知識結構上，缺乏完整性，只獲取受眾自己覺得對其有用的部分。

很多人在不斷描述我們這個碎片化的時代――人們的注意力很難持久，孩子們養成了超文本鏈接的瀏覽習慣，很難按照一個邏輯推演過程完整地看一本書。豈止是讀書，足球這樣的消遣也變得“碎片化”了，很少有人能耐心地看完90分鐘的比賽。如下圖所示。

辯論 社交媒體毀了人與人的交流

正方：

1. 社交媒體的交流往往是表面的，缺乏真正的情感交流和深度。人們往往只是發送簡短的消息或者點贊，這種表面的交流方式無法真正了解他人的內心感受和需要。

2. 社交媒體的交流容易讓人沉迷于虛擬世界，忽略現實生活中的人際關系。人們很容易陷入刷社交媒體的狀態，忽略了身邊的人和事情，導致人際關系疏遠。

3. 社交媒體的交流容易讓人產生焦慮和壓力。由于社交媒體的交流往往是快速、實時和廣泛的，人們很容易感到無法跟上潮流或者被他人排斥，從而導致心理壓力。

反方：

2. 社交媒體的交流雖然表面化，但是也是一種交流方式。即使是表面的交流，也可以緩解人的孤獨感和情緒壓力，幫助人們更好地面對生活中的挑戰。

3. 社交媒體的交流雖然有焦慮和壓力，但是也是一種鍛煉。通過社交媒體的交流，人們可以培養表達能力、社交技巧和情感智商，這對個人的成長和職業發展都有積極的影響。

綜上所述，社交媒體雖然有一些負面影響，但是也有積極的作用。對于人際關系和個人成長來說，社交媒體是一種重要的交流渠道。

如何看待社交媒體影響人際關系

現代信息交流方式在許多方面已經極大地改變了我們的生活。它們為人們提供了前所未有的便利，使我們能夠迅速地獲取信息，與他人進行實時溝通，并建立更廣泛的社交網絡。然而，關于現代信息交流方式是否真正增進了人與人之間的關系，這是一個具有爭議的問題。以下是我的專業觀點，分析現代信息交流方式如何影響人際關系。

一方面，現代信息交流方式有助于增進人與人之間的關系：

1. 消除時間和空間限制：現代信息交流方式使得人們可以隨時隨地與他人溝通，不受地理距離和時區的限制。這使得人們可以更加輕松地保持聯系，即使身處遙遠的地方。

2. 提高溝通效率：借助各種即時通訊工具，人們可以快速地傳遞信息和意見，提高溝通效率。這為解決問題、協作和分享想法提供了便利。

3. 拓展社交圈子：社交媒體和在線社區使人們能夠結識不同背景、興趣和觀點的人，拓展社交圈子。這有助于增進人們之間的理解和包容，促進多元文化的交流。

4. 促進共享和創造：現代信息交流方式為人們提供了一個平臺，可以分享自己的作品、觀點和經驗。這不僅激發了創造力，而且有助于建立共同興趣和價值觀的人際關系。

5. 提供支持和幫助：在線社區和互聯網使得人們可以更容易地尋求和提供支持。無論是在情感上還是在實際問題上，人們都可以通過網絡找到他人的幫助，這有助于建立更緊密的關系。

然而，另一方面，現代信息交流方式也可能對人際關系產生負面影響：

1. 降低面對面交流的機會：過度依賴現代信息交流方式可能導致人們減少面對面交流的機會。面對面的互動對于建立真正的人際關系至關重要，因為它包含了非言語溝通（如肢體語言和面部表情）等多種信息。

2. 社交媒體對比心理：在社交媒體上，人們往往展示出生活中最完美的一面，導致他人產生自卑感和羨慕心理。這種對比心理可能導致人們在現實生活中與他人產生隔閡，從而影響人際關系。

3. 網絡成癮：過度使用現代信息交流方式可能導致網絡成癮，使人們在現實生活中缺乏社交技能和親密關系。這不僅影響人們的心理健康，還可能導致人際關系的疏離。

4. 隱私和安全問題：現代信息交流方式可能導致隱私泄露和安全問題。這可能使人們對在線社交產生疑慮，從而影響到人際關系的建立和維護。

5. 虛擬世界與現實世界的脫節：過度依賴現代信息交流方式可能導致人們在虛擬世界和現實世界之間產生脫節。這可能導致人們在現實生活中無法與他人建立真正的聯系，從而影響人際關系。

綜上所述，現代信息交流方式在一定程度上有助于增進人與人之間的關系，但同時也可能對人際關系產生負面影響。為了確保現代信息交流方式對人際關系產生積極作用，以下是一些建議：

1. 適度使用現代信息交流方式：合理安排時間，避免沉迷于網絡世界，保持現實生活中的社交活動。

2. 注重面對面交流：盡管現代信息交流方式提供了便利，但應重視面對面交流在人際關系中的重要性。在適當的情況下，優先選擇面對面交流。

3. 保護隱私和安全：在使用現代信息交流方式時，應加強對個人隱私和信息安全的保護，避免因隱私泄露或安全問題導致人際關系受損。

4. 真實呈現自己：在社交媒體上，盡量真實地呈現自己，避免過度包裝和比較。這有助于建立更真實、更深入的人際關系。

5. 提高溝通技巧：學會傾聽和表達，提高溝通技巧，以便更好地與他人建立和維護人際關系。

6. 注重實際行動：在網絡中建立的人際關系，應嘗試將其轉化為現實生活中的實際行動，以加深關系。

7. 總之，現代信息交流方式在增進人與人之間的關系方面具有雙面性。

社交媒體使我們越來越封閉，為什么這樣說

在一個信息無比豐富的時代，社交媒體顯著改變了我們消費信息和形成觀點的

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