01 社交媒體的影響力分析(社交媒體的發展歷程)

社交媒體對品牌營銷有哪些作用？

社交媒體對品牌營銷具有廣泛的影響和作用，可以幫助品牌與受眾互動、傳播信息、提高知名度、促進銷售等。以下是社交媒體在品牌營銷中的主要作用：

建立品牌知名度：社交媒體是一個廣泛傳播信息的平臺，品牌可以通過發布內容、分享故事和與受眾互動來提高自己的知名度。通過不斷更新內容，品牌可以保持在受眾的視野中。

與受眾互動：社交媒體允許品牌與受眾進行雙向溝通。品牌可以回應用戶的評論、問題和反饋，建立更親密的關系，增加忠誠度。

目標受眾定位：社交媒體平臺允許品牌精確地定位他們的目標受眾。通過廣告定向和分析工具，品牌可以將廣告投放給最有可能對其產品或服務感興趣的人群。

內容傳播：社交媒體用戶可以輕松分享品牌的內容，將其傳播給更廣泛的受眾。有趣、有用或引人共鳴的內容更容易被分享，從而擴大品牌的影響力。

增加網站流量：社交媒體可以作為引流渠道，將受眾引導至品牌的官方網站或在線商店，從而增加潛在客戶的數量。

品牌故事講述：通過社交媒體，品牌可以有效地傳達自己的品牌故事、價值觀和文化。這有助于建立品牌個性，與受眾建立情感聯系。

產品或服務推廣：社交媒體廣告平臺允許品牌有針對性地推廣其產品或服務，提高銷售和收入。

監測和反饋：社交媒體提供了豐富的數據和分析工具，幫助品牌了解其受眾、監測市場趨勢，以及評估營銷活動的效果。這有助于品牌做出及時的調整和改進。

危機管理：品牌可以利用社交媒體迅速回應負面事件或危機情況，維護聲譽并減少潛在損害。

總的來說，社交媒體是現代品牌營銷的重要組成部分，可以擴大品牌影響力，增加用戶參與度，提高銷售效率，并幫助品牌建立更強大的在線存在感。然而，成功的社交媒體營銷需要明確的戰略、有吸引力的內容和持續的監測和改進。

社交媒體品牌推廣現狀分析怎么寫

社交媒體在互聯網的沃土上蓬勃發展，爆發出令人眩目的能量，已經成為人們傳播信息、人際交往的不可或缺的載體，其傳播的信息已成為人們日常瀏覽的主要內容。對此，社交平臺也就順理成章地成為品牌傳播的媒介資源，逐漸被越來越多的企業加以廣泛而深入地利用。

但是，品類繁多的社交媒體，其傳播力、影響力都在隨著時代的發展而時時刻刻發生著變化。我們只有準確地把握這些社交媒體各自的受眾、調性、特征，才能夠正確地加以利用，助力品牌傳播與營銷。

各個社交媒體平臺優缺點分析

1.買粉絲買粉絲

其優點在于：（1）覆蓋面積廣。買粉絲是目前國內應用最多的社交媒體，買粉絲公眾平臺就是基于買粉絲的內應用，因此，該平臺所涵蓋的目標人群最為廣泛；（2）傳播效率高。文字、圖片、音頻、視頻等內容形式，可以集合到同一個手機頁面發送，在短時間內將最豐富的內容傳遞給受眾群體；（3）便于互動。受眾可隨時將自己的想法與買粉絲買粉絲背后的運營者進行交流，讓運營者第一時間了解到受眾的想法； （4）運營成本低。買粉絲買粉絲傳播的內容要求短小精悍有深意，有創意，因此，不需要做高價渠道推廣，對大成本制作的華麗內容需求度也不高。

但是，必須清楚看到的是，隨著買粉絲買粉絲的增加以及內容同質化現象的加劇，導致用戶對買粉絲的推送興趣度越來越低，即使優質的內容，也會被很多人漠視。同時，買粉絲買粉絲從建立到做強，需要一個漫長的過程。

2.微博大號

其信息傳播快。微博信息能隨時隨地的發出，且微博大號因為粉絲多，發布的信息在短時間內閱讀量很大。同時還能做到互動便捷。可以與粉絲隨時互動，交流想法和意見。

但就目前的狀況而言，微博受眾對正能量信息關注度低。微博上受歡迎、關注多的信息，是負能量、八卦新聞、搞笑段子類、突發事件等信息。對于正能量信息的傳播，關注度不高。微博的質量也參差不齊。微博大號中，真正的大號不多，很多是刷的粉絲，而真正的意見領袖類微博大號，又不會輕易與企業合作。對于品牌傳播來說，更為重要的是無法評估傳播效果的真實性。微博大號慣用刷評論、刷粉絲、刷閱讀量等方法，所以對于微博大號的傳播效果，無法準確把握。

3.App客戶端

其優點一般如下：（1）信息量大。可以將從最初到當前的信息都保留，讓用戶方便查找之前的信息；（2）發布的內容、板式可自由控制。對于主頁面的頭條內容、排版布局等，可自由定制；（3）功能豐富。可根據實際需求定制開發功能，如銷售、客服、調研等；（4）精良的APP能一定程度的提升企業形象。

其缺點在于：（1）開發和維護成本高。App開發都是幾十萬級的投入；（2）推廣困難。App發布后，只有被用戶下載使用才有價值。目前在App內容、架構、功能都趨同的條件下，用戶越來越不愿下載新的App使用；（3）生存空間變窄。在買粉絲小程序上線后，很多小程序既有App的功能，又能跳過下載App的過程，因此成為了很多消費者的首選。在這個背景下，人們更傾向于使用小程序而不是App。

4.QQ群

QQ群首先能夠做到傳播迅速。群內成員發出信息后，能讓群成員迅速收到信息；并且簡單易上手。沒有技術門檻，具有互動性強的特點，大家暢所欲言，無障礙溝通。

但對于品牌傳播來看，群的成員不穩定，管理難度大，對維護成員的技巧要求高，且有人數上限限制。

5.今日頭條

今日頭條目前用戶基數很大，是聚合類新聞客戶端中，擁有用戶最多的媒體。同時，它還具有門檻低的優點，企業和個人都能到客戶端中注冊買粉絲發布內容。特別提出的是，今日頭條具有智能推薦功能。平臺自身智能推薦系統，能分析用戶的閱讀喜好并自動向用戶推薦他感興趣的內容，但前提是內容在平臺內要有一定的權重。

但今日頭條對于一些特殊行業，如醫藥企業的注冊有一定限制。對內容質量要求很高，需要更新的頻率也較高。而對于企業品牌傳播，則需做付費推廣。

6.知乎/虎嗅

但虎嗅更偏重于互聯網類信息，對許多行業來說，信息相關度較低。特別指出的是，這類專業性的知識平臺是需要具備非常專業的人員和專業的知識儲備才能有效地維護，否則推廣效果大打折扣。

7.論壇/貼吧

這類平臺都具有開放性。對信息發布沒有過多的要求，內容發布通過效率較高。因此，容易引發連鎖反應。特別是論壇，對有相同需求的人有聚集效應，對于同一問題的討論容易引發共鳴。

但隨著社交媒體的日益豐富和功能的日益強大，論壇/貼吧的應用率和影響力衰退非常嚴重。除能提高網站權重外，現已不是內容推廣的主流平臺。同時值得注意的是，大部分論壇、貼吧的受眾都偏向低齡化內容，對于高端內容的傳播接受度較低。

8.門戶網站

其優點有：（1）流量大。雖然PC端有逐漸被手機端取代的趨勢，但門戶網站每天的流量依舊很大，訪問的人數依然很多；（2）權重高。在門戶網站發布的信息，很容易被搜索引擎檢索到并排在搜索結果頁面靠前的位置；（3）容易被轉載。門戶網站發布的內容，如果是行業類的，容易被其他網站轉載。且門口網站的專業編輯會將信息美化處理。

在買粉絲興起后，官網的許多職責都轉移到了官方買粉絲，特別是信息的快速發布部分，買粉絲的優勢更明顯，導致日常流量下降趨勢顯著。同時，一個官網的開發、維護費用較高。

9.搜索/百科

搜索引擎推廣簡單有效。只要付費，即可在搜索結果前段顯示官網的內容信息。百科是搜索引擎公司的衍生產品，因此消費者在搜素時，也能在前排看見百科的內容。只是，搜索引擎推廣成本較高，且無效成本比例很高。比如一個關鍵詞被搜索出來以后，只有小部分會對付費鏈接中的內容感興趣。而百科類詞條，新建自己的，需要通過百度嚴格的審核；修改現有的，則需要提供權威資料證明別人的詞條有明顯錯誤。

企業品牌社交媒體推廣建議

根據各個社交媒體在品牌傳播、營銷的優缺點，我們對于大健康類信息的推廣建議如下：

1.買粉絲公眾平臺：應該成為企業品牌推廣與營銷的主要社交平臺。內容一要與目標受眾精準相應，二要制作精良，注重互動，以提高信息的有效閱讀量。

2.微博：利用原有的企業微博傳播信息，注重互動，做買粉絲公眾平臺的有益補充。

3. App客戶端：由于前期投入巨大且投入產出比很難提高，客戶體驗不是很便捷，因此可以不做重點考慮。

4.QQ群：各方面條件不成熟，前期可暫時不做考慮。

5.今日頭條：由于對某類企業的注冊有限制，因此可與專業人士合作，通過專業人士注冊的頭條號對外傳播信息。但所傳播的信息需是精品信息。

6.知乎/虎嗅：一般企業，前期可不做考慮，待有一定的知識儲備或有專業人士加盟后再做策劃。

7.論壇/貼吧：內容偏低齡化，因此可暫時不做考慮。

8.門戶網站：可通過簽訂框架協議的方式與門戶網站進行專題合作,將含有企業信息的文章投放到門戶網站，利用門戶網站高權重的特點，便于搜索引擎能將企業信息檢索顯示。

9. 搜索/百科：可做百度推廣，在官網中設置相關內容，這樣既推廣了信息，又推廣了官網。百科類平臺，因建好后，不容易修改，對于錯誤的信息，難以更正，因此不作為重點。

社交媒體的發展歷程

社會化的互聯網生活已經在一小批互聯網Geek中成熟發展起來，尤其是每天泡在Twitter上的“推客”們，每天孜孜不倦地推送各種新奇好玩的想法，網站，新聞，音樂，視頻的鏈接，這些“推特”（Tweet）消息被一級一級過濾轉發（RT，ReTweet），迅速傳遍了全球。一個最好的案例就是2009年3月25日上線的陌生人聊天網站，在Twitter老用戶Veronica的Tweet下，如坐上了火箭，20天達到15萬的日獨立訪問IP 。

可能很多人并不理解Twitter存在的理由，更不理解Google和Facebook為什么都要收購Twitter，最不可理解的是Twitter創始人Evan Williams和Biz Stone拒絕了Google和Facebook的開價（Facebook開價5億美金）！（備注：Twitter兩位創始人曾將Blogger賣給谷歌）

只有Twitter上的Heavy user（重度用戶）才能真正理解Twitter對他們生活，工作帶來的影響，這些人才是Social media最早，最資深的一批實踐者，他們中Follower數超過1000的“推客”基本上都有自己的博客，這部分人不在少數。真正在使用Twitter的推客（而非測試玩家）都知道，Twitter上傳播的消息主要是推客自己在網上看到的新奇事物或者自己寫的博客的標題和鏈接，當然也包括少量的個人突發奇想短語。但是細心的用戶一定會發現，超過1000個Follower的推客一定是有“料”的，如果一個人僅僅是不停地在Twitter上發發牢騷，罵罵鄰居，或者記記流水帳，那么根本沒有人愿意Follower他/她。

很多Twitter的Heavy user同時也Follow了很多其他推客，少則上百，多則成千（一點都不稀奇）。以我為例，我在Twitter上活躍的比較晚，大概是2009年4月15日左右開始活躍起來，還不如我寫了四年的博客，已經超過了1000多位訂閱讀者。但是就這短短的一個星期，我通過積極的Tweet一些有趣有價值的信息，以及我的博客內容和思考，快速積累了250多個Followers，同時我也Follow了將近400多個推客，這些人帶給我的就是平均每秒鐘刷新一條Tweet，理論上我是無法全部看完的，只能在空閑的時候走

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