01 社交媒體的背景和起源與發展(“大學生”的由來)

什么是社交媒體營銷

1、社交媒體只是營銷的一部分

一定要明確，運用社交媒體進行營銷雖然有很多的優點，但它的缺點與它的優點同樣多，最大的一點就是其結果不可控，有可能花費大量心血最后只是竹籃打水一場空，因此社交媒體需要配合系統的營銷管理體系，并且其往往只屬于系統的配角部分。

2、加強社交媒體的互動性

網絡社交媒體相對傳統媒體最大的優勢在于其具有強烈的交互能力。根據調查，當一個人對一個活動的參與度越高時，記憶越是深刻。傳統媒體都是自上而下的廣告，采取的是灌輸式教育式營銷辦法，其交互性可以說是完全沒有。

3、與客戶建立情感關系

網絡社交媒體還有一大優勢就是客戶粘結度高，傳統的營銷方式不能夠真正掌握顧客，而網絡社交媒體顯然可以更加輕松地跟進客戶，在當今服務為王的年代，運用社交媒體可以令你有機會對客戶進行服務，從而促成下一次銷售。

4、了解目標客戶

網絡社交媒體還有這樣的特點，就是反饋客戶信息。傳統的營銷辦法都是輸出型，很難獲得客戶的感受，需要專門進行市場調研。而網絡社交媒體可以在營銷的同時便獲得客戶反饋，甚至在產品生產之前，這樣可以極大地提高企業市場反應能力。

社會化媒體營銷有哪些方式

1、互動營銷

社交媒體營銷以“分享和參與”為核心，消費者通過社交媒體來分享產品的信息和觀點，這與以往傳統營銷中“自上而下”的理念不同，社交媒體強調“自下而上”進行品牌推廣，企業必須進入到社交媒體營銷中去，通過與消費者的對話和互動，與消費者建立情感聯系，情感是市場的主題之一，如果能贏得消費者的情感認同，距離贏得市場也只有一步之遙了。

消費者早已不滿足于購買完商品就結束，他們更愿意通過社交媒體與商家、其他消費者共同完善所購商品，網上經常會看到很多產品的測評報告，商家也歡迎消費者在購買后對商品進行評估和分享，將優秀的測評報告放到首頁或給予返現之類的獎勵，這樣，既滿足了消費者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和認可度。

2、口碑營銷

在社交媒體時代，網絡口碑在消費者購買決策過程中扮演著越來越重要的角色，消費者樂于通過以往消費者對于該商品的評價從而最大限度地減少購買風險，通過了解品牌在社交媒體上的口碑，消費者極易改變原有的對該品牌的態度。

雖然企業的口碑是消費者自發傳播的，但是仍然需要企業有意識地去維護，社交網絡的發達可以輕而易舉地讓某個產品一夜之間紅火起來，亦可以讓其口碑毀于一旦。

3、內容營銷

社交媒體所承載的內容與形式越來越豐富多樣，從文字、圖片、音頻到視頻，只要是人們能想到的信息，幾乎都能以簡短而快捷的形式進行傳播，快節奏的生活和發達的移動通訊設備導致用戶的注意力時間越來越短，獲取的信息量也越來越大，因此，更需要重視傳播的內容，眾多品牌通過內容營銷取得了不同凡響的營銷效果，給品牌帶來了極好的網絡口碑。

4、情感營銷

營銷的最高境界是不僅要把產品賣到消費者的手中，更要把產品賣到消費者心中，從“讓你喜歡”到“我就喜歡”，人的大腦總是傾向情感，而不是理智，在互聯網+時代，情感更是主導消費者購買行為的統帥，產品的質量已經不再是取勝的關鍵，情感成了所有人的終極利器，如何在時代的大變革中取得長足的發展，唯有與消費者建立深厚的情感。

營銷就是和消費者談戀愛，品牌就是讓消費者愛上你，而情感營銷不僅會創造出一個個好的品牌，讓消費者愛上你的品牌，更會為企業帶來源源不斷的客戶和財富，是每個企業都必須掌握的“互聯網+”時代營銷利器。

5、粉絲營銷

在如今這個社交媒體時代，其實留住粉絲比吸引粉絲更重要，提升粉絲黏性當然是通過互動，其實廣義上的互動就是和客戶產生聯系和交易，交易本身就是一種高質量的互動，當然互動的形式還包括通過內容推送、通過各類線上與線下的活動、通過建立品牌社群并讓粉絲通過參與獲得良好的品牌體驗。

很多時候，利用社交平臺結合熱點能夠起到事半功倍的作用，對企業而言，在買粉絲內容推送上結合熱點，可以有效吸引粉絲打開閱讀。

另外，要迎合互聯網時代的閱讀習慣，在互聯網時代，人們的時間更加寶貴，人們更希望在碎片化時代來閱讀，這樣，隨著生活節奏的加快，人們普遍感受到較大的生活壓力，在這樣的背景下，在內容輸入上，一定要針對粉絲的具體情況投其所好。

6、事件營銷

社交媒體通常是一個事件的起源地，可以在任何類型的事件中占有重要地位，無論是展會還是網絡研討會，都可以幫助您達到多樣性的目標，對于那些對社交媒體半信半疑的人，為您的下一個事件創造一個社交媒體營銷策略將會使您獲益良多。

運用社交媒體進行營銷，結合最新最相關的社交媒體營銷數據和知識，做出明智的決策可以給您的企業帶來巨大的收益，伴隨著社交媒體營銷的深入發展，事件營銷逐漸成為企業社交媒體營銷的一種新策略，對于企業來說，無論是線下還是線上活動，都可以在正確的規劃和操作后成為一個成功的事件營銷。

7、價值觀營銷

從以產品為核心的營銷1.0時代，到以消費者為核心的營銷2.0時代，現在，以價值驅動為核心的3.0營銷時代，消費者所尋找的產品和服務不但要滿足基本需要，更希望發現一種可以觸及內心的體驗和商業模式，為消費者提供意義感將成為企業未來營銷活動的價值主張，價值驅動型商業模式將成為營銷3.0時代的制勝之道。

8、名人效應營銷

所謂名人效應，是名人的出現所達成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應，或人們模仿名人的心理現象的統稱，微博上的名人效應是通過名人轉發或發表評論產生的一系列連鎖反應，一個影響廣泛的博主或微博主可以輕松影響一大批潛在消費者。

所以，意見領袖關系的維護極其重要，網民在社交媒體上都有自己的“圈子”和“朋友”，每個“朋友”在口碑傳播上，都有著不可小視的推薦作用，特別是意見領袖，在社交媒體時代，他們的號召力越來越大。

“大學生”的由來

大學生是指正在接受基礎高等教育和專業高等教育還未畢業或受過高等教育已經畢業走進社會的一群人。作為社會新技術、新思想的前沿群體、國家培養的高級專門專業人才。大學生代表年輕有活力一族，是具有開拓性的建設與創造的主力軍，是推動社會進步的棟梁之才。那么大學生一詞是怎么來的呢？

大學的雛形

在古埃及，法老神廟的一個功能就是教授知識和研究學術，古希臘著名的學者畢達哥拉斯就在那里學習過。這些神廟有點像后來中國的國子監，是全國最高等的學府。在孔子和畢達哥拉斯時期，東西方在高等教育上的理念并沒有大的區別，傳道的重要性要高于授業和解惑。作為學生，他們追隨老師不只是為了學習謀生的手段，比如孔子的門徒子貢謀生靠做生意，但是他從孔子那里學到的是如何成為“士”的修養。著名的思想家董仲舒向漢武帝建議“愿陛下興太學，置明師，以養天下之士”，漢武帝采納了他的建議，并在長安興辦了太學。

近代大學的誕生

我們今天所說的大學University一詞，起源于過去的拉丁語Universities，意思是有一種包括老師和學生在內的團體，它受到由領主認可的契約的保護，這個團體的管理（比如招收學生的條件、聘用老師的條件、學生完成學業的認可）是獨立于所在地治轄權的。大學并非簡簡單單是一個傳授知識和技能的學校。我們今天所說的學術自由，從根子上講來源于此。1170年，一所重要的大學在巴黎成立，這就是巴黎大學。這所大學不僅成為了歐洲最著名的大學之一，還成為了歐洲最著名的有“大學之母”美稱的大學。現代大學以此為開端，開始蓬勃發展。

長街宴的歷史與文化背景是什么？

近年來，云南旅游業發展迅猛，各種奇特的文化體驗項目層出不窮。其中，“長街宴”是一項集美食、文化、藝術于一體的旅游文化產品，被譽為云南的“餐桌藝術”。它以八道菜和八道小吃為主打，用云南本地的食材和傳統的烹飪方法烹制而成，深受游客和本地居民的歡迎。然而，最近有媒體爆出，一家長街宴門店涉嫌虛假宣傳、價格欺詐等問題，引起了廣泛關注。在這個背景下，我們有必要深入了解長街宴的歷史、文化背景、菜品特色及其價格策略，以了解這一旅游文化產品的真實情況。

一、長街宴的歷史與文化背景

長街宴是云南的一道傳統餐飲文化，其起源可以追溯到明朝。明朝時期，云南蒙自地區的土司（土官）向朝廷進貢時，會在道路兩旁搭建長長的餐桌，為官員們和路人提供食物和茶水。后來，這個習俗逐漸演變成了一種地方特色，成為云南的一道文化瑰寶。

二、長街宴的菜品特色

長街宴以“八菜八小吃”為主打，其中七個菜品均為素菜，只有一道為葷菜。素菜與云南的地理環境和風土人情密切相關，云南素食多是以農家菜和野菜為主，其中包括許多野山菜和食藥兼用的中草藥材。葷菜則多采用當地牲畜的豬肉和雞肉，烹制時不使用蔥姜蒜等調味品，保留原汁原味，給人一種清爽的感覺。除了菜品，長街宴的小吃也是獨具特色，有云南傳統的糍粑、燒賣、涼粉等，也有新穎的創意小吃，如玫瑰花酥和馬蹄酥等。

三、長街宴的價格策略

據了解，長街宴的價格標準并不一致，不同的門店并不相同。

第三、店家的營銷策略

店家還采取了一些其他的營銷策略，例如推出不同的套餐組合，贈送小禮品，增加品種等等。這些策略都是為了增加消費者的購買欲望，使消費者更加愿意花錢去嘗試長街宴。

第四、結語

至于價格，店家應該考慮到不同消費者的財力水平，給予不同的優惠政策。畢竟，一道菜品的定價不僅僅是取決于原材料和制作難度，還需要考慮到市場需求和消費者能夠接受的價格范圍。

總之，長街宴的成功之處在于其菜品創新、服務質量和營銷策略。但是，在價格和服務方面還有改進的空間，店家需要不斷改進和完善，才能更好地滿足消費者的需求。

社交媒體營銷三種方式

1、互動營銷 社交媒體營銷以“分享和參與”為核心，消費者通過社交媒體來分享產品的信息和觀點，這與以往傳統營銷中“自上而下”的理念不同，社交媒體強調“自下而上”進行品牌推廣，企業必須進入到社交媒體營銷中去，通過與消費者的對話和互動，與消費者建立情感聯系，情感是市場的主題之一，如果能贏得消費者的情感認同，距離贏得市場也只有一步之遙了

消費者早已不滿足于購買完商品就結束，他們更愿意通過社交媒體與商家、其他消費者共同完善所購商品，網上經常會看到很多產品的測評報告，商家也歡迎消費者在購買后對商品進行評估和分享，將優秀的測評報告放到首頁或給予返現之類的獎勵，這樣，既滿足了消費者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和認可度

該圖片由注冊用戶"凌駕于歡"提供，版權聲明反饋 2、口碑營銷 在社交媒體時代，網絡口碑在消費者購買決策過程中扮演著越來越重要的角色，消費者樂于通過以往消費者對于該商品的評價從而最大限度地減少購買風險，通過了解品牌在社交媒體上的口碑，消費者極易改變原有的對該品牌的態度

雖然企業的口碑是消費者自發傳播的，但是仍然需要企業有意識地去維護，社交網絡的發達可以輕而易舉地讓某個產品一夜之間紅火起來，亦可以讓其口碑毀于一旦

3、內容營銷 社交媒體所承載的內容與形式越來越豐富多樣，從文字、圖片、音頻到視頻，只要是人們能想到的信息，幾乎都能以簡短而快捷的形式進行傳播，快

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