01 社交媒體策略 案例(關系營銷案例有哪些)

關系營銷案例有哪些

早在1995年，“白加黑”上市僅180天銷售額就突破1。6億元，在擁擠的 感冒藥市場上分割了 15%的份額，登上了行業第二品牌的地位，在中國大陸 營銷傳播史上，堪稱奇跡。這一現象被稱為“白加黑”震撼，在營銷界產生了強烈的沖擊。“白加黑”是個了不起的創意。

它看似簡單，只是把感冒藥分成白片和黑片， 并把感冒藥中的鎮靜劑“撲爾敏”放在黑片中，其他什么也沒做；實則不簡單， 它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大差異，更重要的是它與消費者的生 活形態相符合，達到了引發聯想的強烈傳播效果。在廣告公司的協助下，“白加黑”確定了干脆簡練的廣告口號“治療感冒， 黑白分明”，所有的廣告傳播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑 片，睡得香”。

產品名稱和廣告信息都在清晰地傳達產品概念。“白加黑——治療感冒，黑白分明”是一例非常經典的關系營銷案例。如今， 這則經典的營銷案例仍值得我們去牢記，去發掘。買粉絲紅包據買粉絲春節期間公布的官方數據稱：除夕至大年初一下午4點，兩天內參 與搶買粉絲紅包的用戶超過500萬，總計搶紅包7500萬次以上。

但這不是問題 的關鍵，或者說不是那個真正讓馬云和其他互聯網公司警惕的威脅——得到紅 包只是一時的興奮，而借助這波搶紅包的熱度讓大批用戶綁定買粉絲支付所帶 來的后續效應和影響，才是此次社交的最大紅利。買粉絲紅包的意圖非常明確，要想提現紅包金額或發出紅包，就必須通過綁 定銀行卡來完成，這無疑直接鼓動用戶體驗買粉絲支付，而一旦買粉絲支付的規模 形成，未來，買粉絲在手游、電商甚至互聯網個人理財上也將逐步打開。

同時，可口可樂官方微博也時常發布跟歌詞瓶相關的內容，如讓粉絲說出 自己最喜歡的歌手的一句歌詞，根據文字描述猜歌曲等。直到5月19日，可 口可樂官方微博放出一組圖片，宣布歌詞瓶正式上市。阿迪達斯世界杯營銷，最后贏才是真的贏俗話說得好，“笑到最后笑得最好”——世界杯開賽前，被耐克“搏上一切” 壓得喘不過氣的阿迪達斯，隨著賽事的深人，借助微博平臺執行的實時營銷扳 回一城，甚至到最后已壓過耐克的風頭。

每一條帶有“成皇或敗寇”（all in or nothing)標簽的微博，每一張緊貼賽 事看點的海報以及每一句簡單有力的創意文案，在長達一個月的戰役中，老練 的阿迪詮釋了營銷“持久戰”所必需的低調奢華——可能過程中并沒有絢麗的 高潮和刻意的爆點，但卻有著一步步走下來的扎實根基。

許多年后，當翻出這些海報和文案，回想起曾經比賽的點滴細節，誰又能 不喜歡呢？西門子，“不想洗碗”創意秀如果有人主動愿意洗碗，那么他也真是冒著被邊緣化的危險了——調查顯 示，在“80后”、“90后”的年青一代中不想洗碗的人數占到了 90%以上。

為了推銷自己的洗碗機，西門子瞄準了這一消費者痛點，以一個微博小號 為導火索，進而引爆話題，激活每個人心底那股“我不想洗碗”的情結，同時 借助社交平臺擴大和延伸這種情緒，從而達到拓展產品認知度的目的。一句戳中心底的話配合低門檻的參與方式，激發了受眾的熱情和參與度， 造就了出乎意料的傳播效果——不到兩周時間，媒體總曝光量過億，微博轉發 過10萬次，評論過5萬次，買粉絲閱讀量接近8萬次。

還有安利產品。

新媒體的營銷案例

近年來,隨著新媒體產業的不斷發展,新媒體營銷方式在企業發展、產品銷售以及品牌形象樹立等方面都起到了非常重要的作用,而且還具有傳統營銷方式所不具備的優勢。那么下面是我整理的新媒體的營銷案例相關內容，歡迎參閱。

新媒體的營銷案例篇一

如今，微博、買粉絲、人人網成為新媒體營銷的主力戰場。特別是后來居上的買粉絲，在騰訊逐步增強買粉絲商業化程度的信號下，已成為兵家必爭之地，也因此涌現出許多出色典范，下面列舉10個新媒體營銷案例。

1.“加多寶”說：“對不起”

雖然輸了官司，但在微博平臺上，用自嘲的文案，配以幼兒哭泣的圖片，在新媒體民意上算是占了“王老吉”上風：

2月4日14：18——“對不起，是我們太笨，用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌。”

2月4日15:07——“對不起，是我們太自私，連續6年全國銷量領先，沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長……”

2月4日15:32——“對不起，是我們無能，賣涼茶可以，打官司不行。”

2月4日15:56——“對不起，是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因。”

2.褚橙勵志，橙箱定制

2012年褚橙創造了銷售200噸的奇跡后，褚時健授權電商平臺本來生活網把2013年的褚橙銷往全國。

今年十月，擁有深厚媒體背景的本來生活網一方面聯手新京報傳媒拍攝““80后致敬80后”系列專題，邀請蔣方舟、趙蕊蕊等80后名人相繼講述自己的勵志故事致敬褚時健;一方面推出個性化定制版的褚橙“幽默問候箱”，贈嘗給社交媒體上大V及各領域達人，包括韓寒、流漣紫等名人，比如給韓寒只送了一個褚橙，箱子上印著“復雜的世界里，一個就夠了”(韓寒主辦的“一個”APP的口號)，引起微博300多萬人次閱讀，轉發評論近5000次。

以上兩條傳播線索同時在傳統媒體、視頻門戶、社交媒體等全媒體上進行交叉傳播，“褚時健”的勵志故事引起年輕受眾口碑傳播，同時褚橙也被打上勵志烙印，最終在消費群體中完成“勵志故事+橙子”的捆綁銷售，不僅創造又一輪銷售佳績，還引得柳傳志和潘石屹分別推出“柳桃”、“潘蘋果”。

3.肯德基：投票選炸雞

2013年12月30日，肯德基推出了一款創新的炸雞類產品“黃金脆皮雞”，此款產品被指可能會成為“吮指原味雞”的挑戰者，動搖其在肯德基的鼻祖地位。如果登錄kfcpk.qq.買粉絲投票將可能影響到兩款產品的去留。

他們借助熱播韓劇，肯德基在微博各個地方站上展開“炸雞大PK”投票，結合官網，請出明星，掀起全國各地社會大眾普遍參與的熱潮。

PK結果于2014年3月揭曉，肯德基參考投票及消費者調查結果作出了最終決定。

4.聯想手機：翻翻大V的包

明星們的私人物件展示——聽上去就是一件充滿神秘色彩和極具逼格的事情......

從2013年5月的一個周三開始，微博上的大V們紛紛翻開自己的包，以圖片的形式曬出自己的隨身物品，并附上#打開私囊，驚艷全場#的標簽。從每位大V的私囊中，你都可以發現一部聯想K900手機。

三天的時間，來自社會各界的50位微博大V翻開自己的包，拍照給大家看，有心人能發現：包里都有聯想手機。恰逢上周四剛好是K900正式發布的日子，發布會的主題偏偏也是“驚艷全場”

聯想新款手機上市前的造勢，絕對滿足大家對新媒體大V的窺探心理，也成就了聯想新品的成功上市。

5.麥包包做海報，幫你換個包

麥包包在新浪微博上發起了一場關于“不如換個包”微博話題討論，為長久攏聚在自賣自夸的“王婆風”的社交媒體長長舒了一口氣，同時也給疲勞轟炸扔錢砸廣告的“土豪風”來了重重一擊。

有專業人士表示，這樣的由吐槽口吻牽頭，娛樂手法助陣的話題營銷無疑是當下社交媒體上鋪天蓋地營銷案例中的小清新風。

麥包包官方買粉絲(mbaobaovip)推出“不如換個包”互動游戲，抓住女生情緒容易波動的特點，提供海報生成器，請用戶生成自己的海報，并可以分享給朋友，并有機會贏取紅包。在互動性、激勵性和趣味性上都堪稱活動營銷的典范。

6.招商銀行拋出漂流瓶

招商銀行發起了一個買粉絲“愛心漂流瓶的活動”：買粉絲用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。

在此活動期間，使用買粉絲“漂流瓶”的用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。回復之后，招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。既做了慈善，又提升企業品牌形象，一舉兩得。

7.唯品會：買粉絲閃購

2014年3月中下旬，唯品會與買粉絲閃購平臺的合作正式發布。唯品會用戶在唯品會下單后，直接用手機掃描二維碼就可以完成付款，唯品會的公眾賬號及客戶端也支持買粉絲支付，即用戶可以實現“閃付”。。

借助剛剛開通的微支付平臺，唯品會將會推出買粉絲閃購功能，使移動端銷售額大幅提升。

8.去哪兒網：買粉絲上的呼叫中心

去哪兒網曾經攜手隨視傳媒，基于買粉絲推出呼叫中心式的買粉絲客服，成為國內首家把呼叫中心功能搬到買粉絲上的線上品牌。隨視傳媒也基于買粉絲平臺，持續不斷的幫助企業主打造放在消費者手中的企業服務中心。

傳統上，一般消費者在購買旅游產品時，都需要和朋友、家人交互討論后決定的。去哪兒網巧用買粉絲的強關系交互和簡便的第三方登陸能力，開發出“一掃分享”和“優惠券云卡包”等非常方便旅游決策和旅游產品購買的創新服務。

去哪兒網是國內首家將呼叫中心搬到買粉絲上的OTA(在線旅行社)品牌，并且提供“一掃分享”和“優惠券云卡包”等多種旅游產品購買的創新服務，精準推送，小規模，高針對性，高ROI(投資回報率)。

9.限量紅米：搶不到，急死你

小米例來以擅長營銷著稱，紅米手機的發布渠道和之前的小米1S和小米2S不同，沒有選擇小米官方微博、買粉絲平臺，而是在官方認證QQ空間上發布。在紅米發布預熱的兩天時間里，小米公司通過騰訊廣點通系統精準定位人群，QQ認證空間聚攏人氣，社交平臺開展競猜活動，預熱頁面上線當天，認證空間粉絲增長破百萬。緊接的預約階段，紅米手機整合小米全網資源及QQ空間平臺資源進行精準投

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