01 社交媒體營銷的特點之一包括( )(新媒體營銷的渠道有哪些？具體的方法是什么？)

社交媒體營銷三種方式

1、互動營銷 社交媒體營銷以“分享和參與”為核心，消費者通過社交媒體來分享產品的信息和觀點，這與以往傳統營銷中“自上而下”的理念不同，社交媒體強調“自下而上”進行品牌推廣，企業必須進入到社交媒體營銷中去，通過與消費者的對話和互動，與消費者建立情感聯系，情感是市場的主題之一，如果能贏得消費者的情感認同，距離贏得市場也只有一步之遙了

消費者早已不滿足于購買完商品就結束，他們更愿意通過社交媒體與商家、其他消費者共同完善所購商品，網上經常會看到很多產品的測評報告，商家也歡迎消費者在購買后對商品進行評估和分享，將優秀的測評報告放到首頁或給予返現之類的獎勵，這樣，既滿足了消費者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和認可度

該圖片由注冊用戶"凌駕于歡"提供，版權聲明反饋 2、口碑營銷 在社交媒體時代，網絡口碑在消費者購買決策過程中扮演著越來越重要的角色，消費者樂于通過以往消費者對于該商品的評價從而最大限度地減少購買風險，通過了解品牌在社交媒體上的口碑，消費者極易改變原有的對該品牌的態度

雖然企業的口碑是消費者自發傳播的，但是仍然需要企業有意識地去維護，社交網絡的發達可以輕而易舉地讓某個產品一夜之間紅火起來，亦可以讓其口碑毀于一旦

3、內容營銷 社交媒體所承載的內容與形式越來越豐富多樣，從文字、圖片、音頻到視頻，只要是人們能想到的信息，幾乎都能以簡短而快捷的形式進行傳播，快節奏的生活和發達的移動通訊設備導致用戶的注意力時間越來越短，獲取的信息量也越來越大，因此，更需要重視傳播的內容，眾多品牌通過內容營銷取得了不同凡響的營銷效果，給品牌帶來了極好的網絡口碑

4、情感營銷 營銷的最高境界是不僅要把產品賣到消費者的手中，更要把產品賣到消費者心中，從“讓你喜歡”到“我就喜歡”，人的大腦總是傾向情感，而不是理智，在互聯網+時代，情感更是主導消費者購買行為的統帥，產品的質量已經不再是取勝的關鍵，情感成了所有人的終極利器，如何在時代的大變革中取得長足的發展，唯有與消費者建立深厚的情感

營銷就是和消費者談戀愛，品牌就是讓消費者愛上你，而情感營銷不僅會創造出一個個好的品牌，讓消費者愛上你的品牌，更會為企業帶來源源不斷的客戶和財富，是每個企業都必須掌握的“互聯網+”時代營銷利器

5、粉絲營銷 在如今這個社交媒體時代，其實留住粉絲比吸引粉絲更重要，提升粉絲黏性當然是通過互動，其實廣義上的互動就是和客戶產生聯系和交易，交易本身就是一種高質量的互動，當然互動的形式還包括通過內容推送、通過各類線上與線下的活動、通過建立品牌社群并讓粉絲通過參與獲得良好的品牌體驗

很多時候，利用社交平臺結合熱點能夠起到事半功倍的作用，對企業而言，在買粉絲內容推送上結合熱點，可以有效吸引粉絲打開閱讀

另外，要迎合互聯網時代的閱讀習慣，在互聯網時代，人們的時間更加寶貴，人們更希望在碎片化時代來閱讀，這樣，隨著生活節奏的加快，人們普遍感受到較大的生活壓力，在這樣的背景下，在內容輸入上，一定要針對粉絲的具體情況投其所好

6、事件營銷 社交媒體通常是一個事件的起源地，可以在任何類型的事件中占有重要地位，無論是展會還是網絡研討會，都可以幫助您達到多樣性的目標，對于那些對社交媒體半信半疑的人，為您的下一個事件創造一個社交媒體營銷策略將會使您獲益良多

運用社交媒體進行營銷，結合最新最相關的社交媒體營銷數據和知識，做出明智的決策可以給您的企業帶來巨大的收益，伴隨著社交媒體營銷的深入發展，事件營銷逐漸成為企業社交媒體營銷的一種新策略，對于企業來說，無論是線下還是線上活動，都可以在正確的規劃和操作后成為一個成功的事件營銷

7、價值觀營銷 從以產品為核心的營銷1

0時代，到以消費者為核心的營銷2

0時代，現在，以價值驅動為核心的3

0營銷時代，消費者所尋找的產品和服務不但要滿足基本需要，更希望發現一種可以觸及內心的體驗和商業模式，為消費者提供意義感將成為企業未來營銷活動的價值主張，價值驅動型商業模式將成為營銷3

0時代的制勝之道

8、名人效應營銷 所謂名人效應，是名人的出現所達成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應，或人們模仿名人的心理現象的統稱，微博上的名人效應是通過名人轉發或發表評論產生的一系列連鎖反應，一個影響廣泛的博主或微博主可以輕松影響一大批潛在消費者

新媒體傳播的內容有哪些？

新媒體傳播的內容非常廣泛，以下是其中一些主要內容：

1. 新聞報道：新媒體傳播可以通過視頻、音頻、圖片、文字等多種形式來傳播新聞和事件。新聞報道包括社會、政治、經濟、文化、科技、娛樂等領域的動態。

2. 社交網絡：社交媒體是新媒體傳播的重要形式，它允許用戶在數字環境中建立和維護人際關系、分享信息、交流互動等。

3. 娛樂內容：娛樂內容包括音樂、電影、電視劇、游戲、體育等，這些娛樂內容的傳播與新媒體技術的發展密不可分。

4. 教育資源：新媒體傳播為教育領域提供了很多機會，比如在線課程、網絡論壇、電子書籍等，這些教育資源可以提供更加靈活和豐富的學習方式和學習體驗。

5. 廣告與營銷：新媒體傳播成為品牌廣告和營銷的重要手段，在社交媒體平臺上，企業可以使用互動廣告、專題營銷等多種形式來宣傳其品牌和產品。

網絡營銷有哪幾種形式？

口碑營銷、

網絡廣告、

媒體營銷、

事件營銷、

搜索引擎營銷（SEM）、

Email營銷、

網絡營銷

數據庫營銷、

短信營銷、

電子雜志營銷、

病毒式營銷、

問答營銷、

QQ群營銷、

博客營銷、

微博營銷、

論壇營銷、

社會化媒體營銷、

針對B2B商務網站的產品信息發布以及平臺營銷等等。

戰略導向:格外關注對競爭性經營戰略的討論，因為這既能夠幫助企業創造收入，又能夠提高客戶價值。還用了大量篇幅來討論績效考核指標。

認識技術:用非專業人士能夠接受的方式，介紹一些重要的技術問題。法律視角:由一位專職律師撰寫了"道德與法律問題"一章。

本書配套英文版同步推出，供讀者參照閱讀。

作者簡介朱迪·斯特勞斯(JudyStrauss)內華達大學營銷學副教授。撰寫了12部著作，發表了多篇關于網絡營銷、廣告和營銷教育的學術論文。有多年的營銷從業經驗，是兩家公司的業主和營銷總監。

新媒體營銷的渠道有哪些？具體的方法是什么？

做新媒體營銷一定要做的就是買粉絲公眾賬號和微博，不管適合不適合，反正就是要做。其實有些時候未必都適合自己。所以選擇適合自己的渠道才是最重要的。首先我們來看看都有哪些是新媒體營銷的渠道。第一陣營買粉絲公眾賬號和微博，相對于買粉絲來說，微博更為開放些，互動更為直接，推送也不受數量的限制。第二陣營直播平臺、音頻平臺、視頻平臺。新媒體營銷不僅僅只限于上面這些內容，還有貼吧等社交平臺，嗶哩嗶哩彈幕網、抖音、火山火等這類視頻平臺，豆瓣、天涯這類社區，都屬于新媒體營銷渠道的范疇。

一、搜索引擎營銷

二、買粉絲和twitter

買粉絲活躍用戶6.5億，用戶群體龐大，引來眾多淘金者。在買粉絲平臺上，企業常用的新媒體營銷工具和資源包括：買粉絲公眾平臺、買粉絲個人號、買粉絲群、買粉絲廣告資源。

品牌活動式、O2O折扣式

買粉絲公眾平臺：

1、注冊買粉絲買粉絲，盡快獲得買粉絲官方認證。

2、根據自己的定位，建立知識庫。

可以把某個定向領域的信息通過專業的知識管理手段整合起來，建成一個大家方便的知識檢索庫，將知識與最新的社會熱點相結合，變成對目標客戶的增值服務內容，提高目標客戶的滿意度。

3、加強互動，每周感悟，競猜送小禮物等。

4、吸收會員，定制特權開展優惠活動。

5、微網站，更省流量，更快捷的打開網站。

6、微商城，在買粉絲上直接展示商家，并且支付。

已經利用其數據資料、搜索引擎、高級商務賬戶、基于 API 數據的第三方應用軟件等方式創收。twitter 還正式推出網站廣告新平臺，允許廣告商在twitter 搜索頁面上付費刊登廣告信息。 在中國對互聯網營銷敏感的企業在新浪微博上開辟試驗田，通過病毒式營銷手段，塑造品牌效應、提升銷售量。微博和twitter這個新型的媒體，企業通過每天更新的內容跟大家交流，或者發起大家所感興趣的話題，同時發布宣傳企業新聞、產品、文化等企業相關信息，從而達到營銷的目的。

三、微博

近兩年，有觀點認為微博活躍度下降了，“周邊的好多人都玩買粉絲，都不怎么玩微博了”，這不過是假象。微博和買粉絲本質不同，微博是社交媒體，買粉絲是社交IM，所以，王寶強事件之后，“旅游觀光線”出現在微博上，而非出現在買粉絲之上。另一方面，持微博活躍度下降觀點的人，忽略了中國互聯網的分層和滲透速度。根據微博財報，自上市以來，微博活躍用戶連續九個季度保持30%以上的增長。微博和買粉絲各有其優劣勢。在微博平臺上，企業常用的新媒體營銷工具和資源包括：微博企業自媒體和微博廣告資源。

四、問答(知乎、分答、百度問答、360問答)

常用于新媒體營銷推廣的問答平臺有知乎、分答、百度問答和360問答。百度問答、360問答被運用于網絡推廣已久，知乎和分答出現時間雖晚，但營銷勢能十足。

五、百科(百度百科、360百科、互動百科)

常用于新媒體營銷推廣的百科平臺有百度百科、360百科、互動百科。百科平臺是新媒體中的“舊媒體”，但它的江湖地位依然不可撼動。

六、直播(映客、花椒、一直播)

網絡直播最大的特點即是，直觀性和即時互動性，代入感強。當網絡直播與互聯網金融結合，網絡直播便在信息披露，用戶溝通，宣傳獲客等方面大展身手。

新媒體營銷渠道大盤點-AAA教育

七、短視頻(抖音、秒拍、美拍、火山火等)

短視頻和小視頻內容正經歷著前所未有的增長，但到目前為止，短視頻和小視頻內容的增長還未到達頂峰。根據有關數據預測，到2020年，將有69%的互聯網流量都來源于視頻消費。而如今，許多的品牌主也開始其視頻內容的戰略布局，這主要包括了：品牌介紹、品牌宣傳、產品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業務推廣。

八、SNS 營銷

廣告主對互動媒體的使用更加嫻熟，對互動媒體特性的認識更加清晰，把握互動媒體的能力較之以往有明顯增強，已經有越來越多的廣告主表現出對SNS營銷的認同，SNS營銷的應用在逐漸常態化。在中間主流的社交網站，很多品牌廣告主的身影閃耀其中。

九、論壇營銷

由于論壇營銷這種形式開始被企業所接觸，許多企業還存在認識上的盲區。誤認為在論壇上通過炒作或在論壇上發布帖子條數多來推廣產品。實際上網絡炒作對于企業品牌的長久打造來說，炒作并不是一個長期有效的推廣方式。真正有效的論

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