01 社會化媒體和社交媒體(社會化媒體與社交媒體有什么差別？)

社會化媒體與社交媒體有什么差別

社會化媒體一般指社交媒體。社交媒體(Social Media)指互聯網上基于用戶關系的內容生產與交換平臺。

社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，現階段主要包括社交網站、微博、買粉絲、博客、論壇、播客等等。

社交媒體在互聯網的沃土上蓬勃發展，爆發出令人眩目的能量，其傳播的信息已成為人們瀏覽互聯網的重要內容，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，更進而吸引傳統媒體爭相跟進。

所謂社交媒體應該是大批網民自發貢獻，提取，創造新聞資訊，然后傳播的過程。有兩點需要強調，一個人數眾多，一個是自發的傳播，如果缺乏這兩點因素的任何一點就不會構成社交媒體的范疇。

如果沒有意識到網民對于互動的，表達自我的強烈愿望也不會催生那么多眼花繚亂的技術。社交媒體正是基于群眾基礎和技術支持才得以發展。

社會化媒體與社交媒體有什么差別？

個人覺得社交媒體更加強調的是人與人之間的關系，而社會化媒體強調的則是web2.0時代的社交平臺。

而社會化媒體就是將真實社會關系帶入虛擬互聯網，而社交媒體是社會化媒體中的一小搓。

社交媒體強調通過交互產生節點之間的網絡連接，社會化媒體強調內容與公眾貢獻并展開傳播。“社交”應當比“社會化”多一些限定條件，盡管現在多數程序上添加了發表言論的功能，而其中的差別在于能否形成對話，或建立非一次性的、相對穩定的關系。

社會化媒體是指什么？

社會化媒體營銷亦有稱社會化營銷，是利用社會化網絡，在線社區，博客，百科或者其他互聯網協作平臺媒體來進行營銷，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。又稱社會媒體營銷、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷、大眾弱關系營銷。

在網絡營銷中，社會化媒體主要是指一個具有網絡性質的綜合站點，而它們的內容都是由用戶自愿提供的，而不是直接的雇傭關系。這個就需要社交思維，而不是傳統思維模式。社會化媒體營銷就是利用社會化網絡、在線社區、博客、百科或者其他互聯網協作平臺和媒體來傳播和發布資訊，從而形成的營銷、銷售、公共關系處理和客戶關系服務維護及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、買粉絲、博客、SNS社區、圖片和視頻通過自媒體平臺或者組織媒體平臺進行發布和傳播。網絡營銷中的社會化媒體主要是指具有網絡性質的綜合站點，其主要特點是網站內容大多由用戶自愿提供(UGC)，而用戶與站點不存在直接的雇傭關系。長周期;傳播的內容量大且形式多樣;每時每刻都處在營銷狀態、與消費者的互動狀態，強調內容性與互動技巧;需要對營銷過程進行實時監測、分析、總結與管理;需要根據市場與消費者的實時反饋調整營銷目標等。社會化媒體的崛起是近些年來互聯網的一個發展趨勢。不管是國外的Facebook和Twitter，還是國內的人人網或微博，都極大的改變了人們的生活，將我們帶入了一個社交網絡的時代。社交網絡屬于網絡媒體的一種，而我們營銷人在社交網絡時代迅速來臨之際，也不可逃避的要面對社交化媒體給營銷帶來的深刻變革。

社會化媒體與傳統媒體的區別是什么?

社會化媒體和傳統媒體的區別就在于傳統媒體是一點對多點的一次性傳播過程，而社會化媒體的傳播則是交互著進行、呈蒲公英多關系狀來發散的，在傳播的過程中更容易產生裂變的效應。

傳統媒體是一對多的傳播方式，它通過電視、報紙、戶外媒體廣告向廣大群眾傳播信息，以點傳播信息常采用的方式是名人效應，只起到告知，不能形成有效互動，隨著廣大群眾需求不斷提高，越來越多的消費者需要和供應商形成互動。

對產品和服務提出自己的建議和需求，所以目前有意識的廠商都相互建立自己的售后服務體系，或征集或收集市場反饋信息，這就存在很多真實可靠性受到質疑。

發展歷程

社交媒體

社會化的互聯網生活已經在一小批互聯網Geek中成熟發展起來，尤其是每天泡在Twitter上的“推客”們，每天孜孜不倦地推送各種新奇好玩的想法，網站，新聞，音樂，視頻的鏈接，這些“推特”（Twitter）消息被一級一級過濾轉發（RT，ReTweet），迅速傳遍了全球。

一個最好的案例就是2009年3月25日上線的陌生人聊天網站，在Twitter老用戶Veronica的Tweet下，如坐上了火箭，20天達到15萬的日獨立訪問IP 。

可能很多人并不理解推特存在的理由，更不理解谷歌和臉書為什么都要收購推特，最不可理解的是推特創始人Evan Williams和Biz Stone拒絕了谷歌和臉書的開價（Facebook開價5億美元）！（備注：Twitter兩位創始人曾將Blogger賣給谷歌）。

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