01 離退休干部工作買粉絲買粉絲采取什么方式(如何讓政務新媒體宣傳出新出彩？)

如何讓政務新媒體宣傳出新出彩？

政務宣傳，指的是政府職能部門利用新聞媒體，圍繞日常工作內容和工作成績推出宣傳報道。

政府職能部門和百姓的生活息息相關，政府部門主動進行政務宣傳，有利于政務工作接受群眾監督，避免懶政，有利于從嚴治黨理念的貫徹落實；有利于融洽政府部門和群眾的關系，能夠更高效的解決群眾急難愁盼的問題，進一步提升群眾幸福感；有利于提升現代治理水平提升，提高政府服務群眾的意識，提升公務員履職能力，推動富強民主文明和諧的社會主義現代化國家建設。

一、現狀

目前，全國各地各級的政府職能部門都在不斷加強政務宣傳，主要采用的方式有：

（1）加強了和新聞媒體的合作。目前，中國絕大多數的新聞專業從業人員，都供職于各級新聞媒體，專業人做專業事，始終是一個行業大方向。因此，通過新聞專業人士開展的政務宣傳，依然是當下的主流。

（3）區域融媒體中心的建設，填補了區域性政務宣傳的空白。中央高度重視縣域融媒體中心建設，并借此推動鄉村振興等工作的開展。而在這樣一個大背景下，一些城市行政區的融媒體中心業發展起來了，因為有區政府的政策支持，加上本身就有區縣市電視臺、報紙、網站等人力基礎，這些區縣市的融媒體中心已經有了非常強的策劃能力。相比中央、省、市級媒體，他們在政務宣傳方面的針對性更強，服務能力更好。

（4）采取外包的方式開展政務宣傳。常見的政務宣傳主要在兩個地方開展，一個是新聞媒體，一個是政府職能部門的官方買粉絲買粉絲上。買粉絲多交由新聞媒體運營，合同里說的是新聞媒體安排專業團隊，全力做好買粉絲的日常運營、維護和新聞策劃。

（5）招募新聞從業者進入政府部門工作。一些新成立的部門很重視宣傳，也開始專門設立宣傳管理這樣的崗位，通過招募1個有經驗的新聞從業人員，專門為部門做好新聞宣傳。

二、存在的問題

（1）新聞媒體和政府職能部門在宣傳上的合作主要是兩種形式，一種是日常報道，一種是特定節點的新聞策劃。

過去，一個記者可以專心跑一個政府職能部門，只做這個部門的新聞，所以這個記者對該部門的情況非常了解，報道起來得心應手，但是現在記者流動性大，對服務部門了解不夠；記者專業意識有所淡漠，滿足于電話采訪、單一采訪和新聞通稿修改；記者經營壓力劇增，一個記者跑幾個政府職能部門，疲于奔命這些都導致政務宣傳效果大打折扣。

（2）黨政綜合局推動政務宣傳，黨政綜合局參與宣傳的人在增多，但是黨政綜合局要把政務宣傳做的更好，首先要注意的就是消除系統內各部門之間的壁壘，要讓其他部門在做好本職工作的時候，真心誠意的幫助黨政綜合局一起做好宣傳，這樣宣傳創意才能真正落地。其次，黨政綜合局也要考慮人力成本問題，政務宣傳的“性價比”值得考慮，既要為政府開源，更要節流。

（3）在借力區域融媒體中心完成政務宣傳方面，筆者調查了解到，融媒體中心正在發揮巨大作用，他們的作品可以直接在抖音等平臺發布，擴大自媒體陣地的影響力；可以在中央、省、市媒體發布，擴大影響力和點擊率。只是從目前的情況來看，區域融媒體中心承擔的報道任務開始不斷加重，報道效果開始從峰頂滑落，若不繼續補充經費和人力，未來它們的影響力還會繼續下滑。此外，區域融媒體中心在人力資源優化配置上存在明顯問題，如何提高政務宣傳的“性價比”，用相對較少的人和經費，完成相對更有效的政務宣傳，是必須思考的。

（4）采取外包的方式開展政務宣傳。政務類買粉絲剛興起的時候，這是一個主流表現形式，但是目前來看，政務買粉絲的宣傳出現了明顯的疲軟態勢。最明顯的現象就是政務買粉絲小編基本只會復制粘貼，當時合同許諾的采編團隊運營買粉絲，也成為了一句“空話”。政務類買粉絲如果不加人力、不加策劃力度，未來的影響力還會進一步削弱。

（5）招募新聞從業人員進政府職能部門，很多新成立的部門有了更強的宣傳思維，但是光依靠1位新聞從業者來改善整個政府職能部門的宣傳，還是有一些過于想當然了，是值得商榷的“一勞永逸”的做法。招募進政府職能部門的新聞從業人員，會遇到兩個重大問題，其一是系統類的二級部門對宣傳工作配合、支持的意識不強，力度不夠，甚至經常推諉，導致錯過新聞時效性；其二是這個招聘進來的人員，已經在和媒體打交道的過程中發現，通過宣傳經費和媒體建立合作關系后，新聞媒體記者沒有給出符合合同要求的高質量的政務宣傳效果。

三、對策

1工作思想上的轉變

有志于從事媒體工作的新聞記者，大致上可以分為兩類，一類是有新聞理想的調查類記者，通過詳實的新聞報道來進行新聞監督，他們針砭時弊，刺痛一些人員，進而推動社會進步；第二類是宣傳類記者，他們通過深入政府職能部門，通過走進甚至扎根一個個政府職能部門的相關的工作現場（如危房老街改造、鄉村振興等），用妙筆或者視頻策劃，來宣傳政府職能部門的工作內容和工作成績。

隨著國家進步，我國已經形成了“正面宣傳為主，監督報道為輔”的報道大勢，這也推動政務宣傳類的記者數量不斷增加。目前來看，政務宣傳類的報道內容變得豐富，稿件數量在增加，但是真正有影響力、有意義、值得流傳的政務宣傳類報道還不夠多。

因此，我們需要：培養調查分析的土壤。

從事政務宣傳的記者需要得到社會的肯定。筆者從事新聞工作11年，發現當下的政務宣傳記者有明顯的兩極分化：初出茅廬的年輕記者多，臨近退休的老記者多。有干勁、有能力的中生代記者去哪里了？調查顯示，大多數這樣的記者要么轉行去了事業單位，要么就從采編口去了經營口。

這是一個值得商榷的行業問題。

一個行業如果以雛鷹和老驥為主流，這個行業就容易催生出一種不重視調查分析的急功近利的情況。

筆者對某市的政務宣傳類記者做了觀察和調研，發現目前的政務類記者對新聞調查的熱度不夠，不愿意充分發揮記者的腦力、筆力、眼力和腳力，更愿意“賺快錢”。很多記者根本不愿意像前輩那樣長久地在新聞現場停留，導致報道不扎實，很難與讀者實現共情。而新媒體時代，媒體管理者過分追求時效性和新聞的海量性，導致新聞成為了一個傳遞消息的工具，新聞的工具性和新聞深度有極大的缺失。

針對此現象，應該樹立行業規范。中國的新聞媒體數量其實很大，很多媒體都陷入了同質化競爭，大家在爭奪一樣的目標客戶，大家在推出相似的新聞宣傳產品。這個時候，再去談新聞媒體用專業意識去引導“甲方”，可以說是空中樓閣。

新聞媒體很多時候在“甲方”的強勢態度或者審美新標準下，容易丟失自己的專業性。

首當其沖的就是丟失了新聞調查的寶貴品質。現在雖然很多媒體都認可社會效益、經濟效益雙重考核，但是在新媒體時代，很多媒體已經把經濟效益指標放在了社會效益指標之上，這是讓人擔心的發展趨勢。

要進一步完善媒體內部管理制度。采編和經營分離是新聞鐵律，但是在當下經濟環境的沖擊下，越來越多的新聞媒體開始履行全員經營的發展新目標，這其實是新聞媒體管理無序化的開始。新聞記者應該有自己的職業追求，應該專注于新聞報道本身，如果采編和經營繼續這樣捆綁下去，未來，政務宣傳類的報道效果還會被繼續弱化。

2工作方法上的轉變

（1）做好創新文章。

現在大家都在說新媒體，新媒體表達固然要求記者“走轉改”，要求記者改出新氣象，創作出真正符合受眾喜歡的表達形式和表達內容。但是具體操作來看，很多媒體這方面做得不夠好。

他們亟待改進的問題在哪里？在于部分媒體在新媒體時代脫離實際，要求記者全知全能。

一個新聞媒體應該是要努力構建一個生產鏈條的，在這個鏈條上，四個工種的工作職能應該充分理清。

高管積極參加重要的工作會議，充分了解省委書記、省長、市委書記、市長的講話精神后，要積極把講話精神變成可供新聞策劃的“干貨”，因為好的報道就是需要“上通天線”；

新聞編輯要加強和媒體高管的對接，把高管的“干貨”變成有操作性、可執行的新聞策劃方案，督促記者進行執行；

新聞記者要徹底改變陳舊的新聞表達方式，既要貫徹落實編輯的指令和思路，又要在現場擦亮眼睛，因地制宜地去發現動人細節，并形成新聞作品（含文字、圖片和視頻），好的報道就是需要“下接地氣”；

美術編輯要不斷提升新聞素養，要隨時對有意義、有可看性、有深度的新聞作品進行加工，在記者幫助下，結合自己的美學，去把新聞作品變成真正的新媒體作品。

四個工種各司其職，打通新聞生產鏈條，才能把新聞作品變成真正有傳播力的新媒體作品。而不是像現在這樣要求在新聞現場的記者，去把所有事情都做了。

（2）理解政務宣傳的二維性和統一性。政務宣傳“貼近人民群眾”和“影響主要領導”，是和諧統一的。

筆者在調查中發現，一些在園區、政府部門從事宣傳工作的人，開始做一些違背宣傳初衷的事情了，他們過分強調一句“影響有影響力的人”，意思就是說政務宣傳不要去追求什么市民喜歡，只要省市領導喜歡就行了。

這就存在一個邏輯漏洞，那就是他們天然的認為省市領導喜歡的宣傳效果，和人民群眾喜歡的宣傳效果完全不一樣。

這是一個需要被否定的新聞宣傳思路。

筆者認為，好的政務宣傳，完全可以兼顧省市領導和人民群眾的審美和喜好。在政務宣傳中，始終記住兩句話：“講人話”和“有深度”。

現在出現了大量報告文學式的報道，動不動就幾千上萬字，筆者認為這樣的做法值得商榷。雖然這些所謂的重磅報道在朋友圈刷屏，但是筆者發現，不光人民群眾，連政府部門工作人員和記者，都沒有辦法耐心看完這“重磅”報道的全文。所以很多時候，這些重磅報道的傳播效果非常有限，人們最多記住一個新聞標題，其他的都沒有記住。

為什么這些“重磅”報道沒有傳播效果？

筆者認為，因為它過于求全，沒有重點；因為它違反傳播規律，新媒體時代講究報道的互動性和可視化；因為它不“講人話”，看似豐富的文字沒有辦法帶來共情，看似華麗的辭藻其實帶不來任何情感共鳴，沒有足夠多的讓人暢快的畫面感和細節。

為了改變這一情況，新聞行業應該完善互動機制和周報、月報機制，要讓咱們的黨員干部和群眾每月來進行投票，看看到底什么樣的新媒體表達，才是大家能夠聽得進去、看得下去的。

（3）政務宣傳有兩個目的：讓政務工作更好的開展，為國家、省、市領導提供決策支持。

要實現這兩個目標，新聞報道應該重新讓新聞評論區活躍起來。現在很多新聞媒體不重視新聞評論區的經營，導致報道很多時候發了出去，根本不知道接受傳播的人在思考什么。

反觀自媒體傳播，自媒體人非常愿意和網友互動，這有利于他了解受眾需求，他在下一次創作中可以在保持自有風格的同時，滿足受眾的新需求，有的放矢，進而增加受眾黏性，起到更好的政務宣傳效果。

政務宣傳類的媒體和人員，確確實實是黨和人民的耳目喉舌，但是，人們現在更愿意突出“喉舌”二字，也就是過分關注傳播內容，這個是以偏概全的做法。記者要深入百姓群眾，深入政府職能部門各個基層單位和工作現場，發揮“耳目”功能，豎起耳朵、張大眼睛，把人民、基層正在發生的東西寫成文字，要去真切感受每一個基層群眾的喜怒哀樂，這樣的報道才有深度和情感。

當記者有時間、有熱情扎根基層，避免閉門造車的時候，他的報道就有分量，就能夠為政府職能部門領導提供強而有力的決策支持。

3工作新理念的踐行

講到這里，問題其實已經變得很清楚了，要不斷強化政務宣傳的效果，其實歸

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