01 粉絲買演唱會門票等一個小時(鹿晗工作室提醒粉絲從官方渠道購票，你一般都是如何購買明星演唱會門票？)

為什么演唱會的電子票都是12小時的

這幾天，微博上頻頻出現的退票公告讓人有點懵，這些不都是一票難求的演唱會嗎，怎么都在說退票？





上述一系列操作，其實是針對不太了解電子票規則的觀眾，給他們補發的一張“反悔卡”。

疫情放開后，隨著演唱會市場一路狂飆，電子票也成了大家關注的話題之一。搶票、退票、轉票……與演出門票相關的熱搜，最近幾個月總在眼前蹦跶。

一張看得見、摸不著的電子票，究竟藏了些啥門道？

【1】12小時退票通道，本分還是道義？

聯系上卡卡的時候，她剛剛退掉了一張5月13日劉若英上海站的門票，“880的看臺，位置還蠻好的。”

如果不是5月7日中午看到主辦方發出的公告，卡卡說，自己這880塊錢就打了水漂。

公告中稱，因為本次演唱會“實行實名制購票實名制入場，不得轉贈轉售”，但很多觀眾都是“首次參與實名制購票，對實名制購票規則了解不深入”，所以特地在7日9點-21點，開放了12個鐘頭的“退票時段”。

“對實名制購票規則了解不深入，說的不就是我這樣的人嘛！”卡卡說，自己原本買這張票，是為了送給一個金牛座的閨蜜當生日禮物的，“她是奶茶很多年的粉絲，我打算5月13號前一天，把票轉送給她，來個驚喜！”



在卡卡印象中，就算電子票，也是可以轉贈的，去年就有一位導演朋友，送給她兩張話劇的電子票，直接現場掃描手機二維碼就能進。

如果這次沒看到退票公告，卡卡只有兩個選擇：

1、自己去看（因為購票時關聯的是卡卡的身份信息）；

2、如果當天沒空，這張票只能白白浪費。

前永樂票務的區域經理Terry告訴記者，劉若英上海站主辦方的做法，“耿直”但也有人性化的一面。

所謂耿直，是這個項目從開票之初，票務規則里就直接寫明了不能轉增或轉賣，“后來重新增設的12小時退票通道，不是本分，只是道義。”

否則，像卡卡那樣沒搞清楚狀況的，只能打落門牙往肚里吞。



無獨有偶，5月9日，梁靜茹演唱會上海站也發布了公告，同樣是針對“不熟悉購票、觀演規則的觀眾”，開啟兩個時段的退票通道。第一個，是演出（預售后）開票前24小時，可全款退；第二個，是正式開票日起至售票通道關閉前48小時，不過要收20%的手續費。

消息一出，微博上一片歡騰，許多沒買到票的歌迷摩拳擦掌，“又可以蹲二次售票了”，而經官方歌迷會負責人確認，退票工作完成后，確實可能再進行一輪二次銷售。

小冉是北京某演出公司的票務主管，在她看來，無論是12小時還是24小時，只是主辦方的一種姿態，“真想去看的人，肯定不會退；而心里打著小算盤的，這會可能已經坐不住了。”

【2】“轉贈”這個開關，按下可能就是生意

王強就是“坐不住”的那個人，他對外的職業介紹是“票務代理”，但在廣大群眾中他有著一個更響亮的名字——黃牛。

從業6年，王強目前還只是三級代理，他與主辦方之間，隔了一層二級代理。一些熱門的演唱會，王強每次只能從上線那里“盲盒式”拿些票，各種票價都有。每經過一層代理，都要加價幾百至上千不等。

劉若英“飛行日”演唱會開巡后，王強也一直在觀察，“每一站，都是幾分鐘就賣完”。所以盡管看到上海站寫明了“不得轉贈轉售”，王強還是決定搏一把，拿了十來張票。

因為上個月的劉若英杭州站，是允許過一次轉贈的，這讓王強看到了“希望”。

“考拉”是錢江晚報的老朋友，也是一名資深觀演愛好者，在她印象中，4月15日舉行的劉若英演唱會，差不多演出前10天左右，才公布了具體座位號以及轉贈的消息，“轉贈的截止日期是4月12日晚上7點，過了這個點，就轉不了了。”

但讓王強沒想到的是，上海站劉若英遲遲沒有等來允許轉贈的消息，反而等來了一則退票公告，這幾乎是明示了不可能再有轉贈機會，而退票，也是像他這樣的散戶黃牛們逃出生天的最后一線機會。



難怪有知道內情的歌迷們在群嘲，怎么這幾天微博、小紅書上一下子冒出這么多“臨時有事去不了想退票”的粉絲。原先，這一招“扮豬吃虎”是用來吸引黃牛票買家的，現在卻成了黃牛們最真實的心聲。

無論從哪個角度看，轉贈這一選項，都是票務這門生意的“命門”。

買過電子票的人都知道，購買時，每張票必須要先綁定一位觀演人的身份信息。王強手里，常年就有包括堂兄妹、表兄妹等在內的十幾張身份信息，因為無論他是從上線那邊“進貨”，還是靠機器從官方票務網站搶票，每張票都要先有一個“主”。

紙質票年代，很簡單，只要等票拿到了，朋友圈發發，網上鏈接掛掛，和買家商定價格后把票發個快遞就完事了。

如今大型演唱會開始頻頻使用電子票，轉贈就成了王強們賺錢的窗口期。

參照最近幾個月的演唱會，電子票轉贈時段多則十幾天，少則四五天，轉贈窗口開啟后，王強要做的，就是盡快找到買家，談好價格，然后把票轉到對方的電子票夾。



這里也有麻煩事，像大麥、紛玩島等票務APP，目前為了安全考慮，被轉讓者要在2小時內錄入新觀演者的身份信息，超時就要重新來。

此外，幾乎目前所有的電子票，都只能 “僅一次轉贈”。

上個月，有粉絲通過轉贈方式，從王強這里買了兩張杭州張信哲的票，后來一直打王強電話，說其中一張自己原本打算再轉送給另一位朋友的，系統提示無法操作，“你想，我已經轉贈過一次到她票夾，她怎么可能再轉給別人？”最后為了息事寧人，王強只好退給對方一張票的錢。

小冉說，所以他們現在每次啟動一個項目之前，都會跟經紀公司、票務網站溝通清楚，到底開不開設轉贈，以及什么時間段開，“因為這是一個微妙的‘開關’，背后很多復雜的事情我也沒法說。”



“考拉”說，像4月份的杭州張信哲演唱會，最早在票務啟動時只公布了“強實名”，并沒有說明會開放轉贈，所以在開票時，很多黃牛一直在觀望，并不敢貿然下場。

大概在演出前半個月左右，主辦方宣布，可以開放一次轉贈。王強說，那一次，他腸子都悔青了，因為事先害怕無法轉贈栽在手里，自己一張票都沒囤。

難怪有網友感慨，電子票轉贈，越來越像俄羅斯輪盤游戲，有人搏的是面見偶像的替補機會，有人搏的則是演出江湖的蠅營偏財。

【3】“強實名”，是堅盾也是刀鋒

雖然不是黃牛，但“考拉”坦言，當初看到張信哲演唱會的“強實名”購票規則時，自己也猶豫了。

所謂“強實名”，是年初疫情放開后，觀眾們漸漸學會的一個觀演專業術語，翻譯一下就是——人、證、臉三合一。

線上購票時綁定身份信息的那個人，入場時必須掃TA的身份證件，這還不夠“強”，還要對著攝像頭刷臉，這張臉，也必須是身份證件上那個人。



這個變化過程，觀眾小周有很深的感受，其實最早推出的電子票，只是披著件外衣，“那時候我去蜂巢看演出，到了現場，機器上一掃，還是打印出紙質票進場，也不需要刷身份證。”

后來出現了一種“偽強實名”，要綁定身份信息，進場要刷身份證，但不用刷臉。萬能的黃牛很快找到了玩法，用一批身份證買完票，然后再帶到現場，開演前，把對應電子票的每張身份證原件，給到買家，對方可以順利刷證入場。

以至于之前4月份南方有一場演唱會，結束后，門口全是觀眾找黃牛還身份證的“奇景”。

此次劉若英、梁靜茹上海站的做法，更像是已經吹響的號角，“強實名”會越來越成為演唱會票務的主流趨勢，且不可逆。

強實名+不可轉贈+不可退票，看起來，這一套組合拳，已經把黃牛們逼到了角落，斷送了所有可能的操作空間，但從目前看來，這也可能是一柄會反傷觀眾的雙刃劍。



在梁靜茹主辦方發布退票公告前，已經有200多位觀眾，拉了一個買粉絲群來維權。組織者還搜集了每個人的退票原因列成表格，大多數理由集中在生病、購票人信息填錯、重復購票、工作或考試時間沖突上。

Terry說，且不論里面有多少是“沒等到開放轉贈而氣急敗壞”的囤票黃牛，“但確實也反映出，不可退不可轉的強實名，還是會對普通觀眾帶來不便。”

微博上也有網友發出靈魂拷問，表示買賣關系太不對等，“現在的演唱會，付錢時根本看不到座位，有個緊急情況還不讓退票，這點太不公平。”

按照Terry的理解，強實名+不可轉贈，如果觀眾認可這個游戲規則且付了錢，就表示，TA基本就是自己去看演出，“但誰都有個突發狀況，一刀切不能退票，這個確實有點霸王了。”

記者查閱了國外一些演唱會和音樂節的票務模式，再大牌的藝人，比如霉霉、Coldplay等，觀眾直到演出前一天，都是有退票權利的，只需要支付一定比例的違約金和稅點即可。



“說到底，還是主辦方看準了現在演唱會太火，轉而形成某種變相的強勢準則。”Terry說。

所以，有不少業內人士判斷，此次劉若英和梁靜茹的“限時退票”，或許會成為今后演唱會票務操作的常態，“哪怕只有12個小時，至少開了一扇門，能解決觀眾因突發狀況而產生的問題。”

總之，無論對于觀眾還是從業者，大家都是歷經忍耐與煎熬，好不容易等來了市場的復蘇與回暖，“且行且珍惜”這句話雖然有點俗，但真是這么個道理。

等待了三年，觀眾們都餓成了“瘦子”，面對井噴式的市場需求，主辦方和從業者“回血”的心態可以理解，但也千萬不要抱著一口氣吃成胖子的心態，去過塑規則，甚至去挑戰市場規律。

打造一個健康而健全的演出市場，是一條需要眾人齊心的漫漫長路。

鹿晗工作室提醒粉絲從官方渠道購票，你一般都是如何購買明星演唱會門票？

大家也都知道，現在新冠肺炎疫情也是逐漸的穩定了下來，有許多的娛樂活動也都開始漸漸的開展，比方說各大衛視的晚會或者是一些其他的娛樂活動，那么鹿晗也開始了他的第3次巡回演唱會，并且有許多的粉絲都是很激動的，但是在這個時候鹿晗工作室卻多次的提醒自己的粉絲要從官方的渠道去購買門票，那么這是為什么呢？其實原因很簡單，因為在很多的時候如果說不從官方的渠道購買門票的話，那么往往都需要去找一些黃牛去買高價的票，甚至有的時候很多人都會相當受騙，那么這對于粉絲來說其實是很大的打擊。

這也就是為什么許多明星都一直強調，購票一定要在官方。

其實有許多的明星或者是工作室都會一直強調說購買門票一定要在官方，比方說周深在之前的國潮音樂節的時候，也都一直強調要讓粉絲們在官方渠道去購買門票，因為有許多時候一些黃牛都是一些騙子，就是靠大家買不到票，著急的時候去行騙的。

那么有許多的賣票APP都是官方的平臺，在那里購買的話權益是有保障的。

有許多的賣票APP都是官方的平臺，比方說大麥網。大麥網就是許多明星演唱會售票的一個官方渠道，大家可以去那里購買門票。

也希望大家能夠成功的買到自己偶像演唱會的門票，然后去和偶像度過美好的一個晚上。

如果說能想到偶像演唱會的門票的話，那么當然是一件讓人特別激動的事情，不過還是希望大家能夠明白鹿晗工作室的意思，購買門票的話一定要在官方。

以上就是我的全部看法，非常感謝你能夠讀到這里，如果說你有其他的意見和建議，也歡迎在評論區和我留

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